Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Du suchst einen Job, der genau zu Deinen Fähigkeiten passt? Wir haben spannende Stellen mit gutem Gehalt und vielseitigen Aufgaben – bei unterschiedlichsten Kundenunternehmen. Starte jetzt mit persona service! Wir begleiten Dich vom ersten Tag an und sorgen für einen reibungslosen Einstieg.
Unsere Benefits
- langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du nimmst Telefonate an und beantwortest erste Kundenfragen
- außerdem nimmst Du Reklamationen auf und dokumentierst im ERP-System
- die Weiterleitung der Anrufe an die Fachabteilungen rundet Deine Aufgabenbereich ab
Was wir uns von Dir wünschen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbares
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- weiterhin punktest Du mit einer guten freundlichen Ausdrucksweise
- eine offene und kommunikative Persönlichkeit rundet Dein Profil ab
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