Key Account Manager, Lab

3Shape
Düsseldorf

ENGLISH BELOW

Let’s change dentistry together!

Sind Sie bereit, die Zukunft der Zahnmedizin aktiv mitzugestalten und echten kommerziellen Impact zu erzielen?

3Shape sucht einen Key Account Manager – Lab Solutions (DACH), der/die das Wachstum und die digitale Transformation im Dentallabor-Segment im DACH-Markt vorantreibt.

Diese Rolle ist eine unternehmerische, vertriebsstarke Außendienstposition mit nationaler Verantwortung, ideal für eine kommerziell geprägte Persönlichkeit mit Ownership-Mindset, Ergebnisfokus und hoher Kundenorientierung.

Über die Position

Mit Sitz in Deutschland und Berichtslinie an den Country Manager DACH verantworten Sie das Lab-Geschäft in Deutschland, Österreich und der Schweiz – inklusive Umsatzverantwortung, Pipeline Development und nachhaltigem Marktwachstum.

In enger Zusammenarbeit mit Dentallaboren und Händlern bauen Sie die Präsenz von 3Shape weiter aus, treiben die digitale Adoption voran und erzielen starke kommerzielle Ergebnisse.

Ihre Aufgaben

Commercial Ownership & Growth

  • Gesamtverantwortung für die Vertriebsperformance der 3Shape Lab Solutions im DACH-Raum

  • Erreichung von Umsatzwachstum, Pipeline Development und Marktanteilsgewinnen

  • Identifikation und Abschluss neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Ausbau bestehender Key Accounts

  • Upselling- und Cross-Selling-Aktivitäten über das gesamte 3Shape-Portfolio

  • Aufbau eines fundierten Markt- und Segmentierungsverständnisses des DACH-Labormarktes

Kundeninteraktion & Marktentwicklung

  • Aktive Betreuung und regelmäßige Besuche von Dentallaboren deutschlandweit zur Analyse ihrer Bedürfnisse und Workflows

  • Positionierung des vollständigen digitalen 3Shape-Ökosystems (Scanner, CAD-Software, LMS, Services)

  • Vorantreiben der digitalen Transformation im Labor- und Prothetiksegment

  • Repräsentation von 3Shape Lab Solutions auf Events, Trainings und Webinaren im DACH-Raum

Reseller- & Partner-Management

  • Enge Zusammenarbeit mit Händlern zur erfolgreichen Umsetzung von Vertriebsaktivitäten

  • Training, Coaching und Unterstützung der Reseller-Vertriebsteams durch gemeinsame Kundentermine

  • Teilnahme an regelmäßigen Business Reviews und strategischer Vertriebsplanung

Cross-funktionale Zusammenarbeit

  • Enge Abstimmung mit lokalen und globalen Teams (Marketing, Clinical, Product)

  • Unterstützung von go-to-market-Aktivitäten und Produkteinführungen

Lead-Generierung & Partnerschaften

  • Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Dentallaboren zur Unterstützung der Lead-Generierung für Clinic-Lösungen (TRIOS)

  • Steigerung der Kundenbindung durch Events, Trainings und Vor-Ort-Besuche

Qualifikationen

Beruflicher Hintergrund

  • Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung in der Dentalbranche

  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz in Umsatzwachstum und Neukundengewinnung

  • Erfahrung im Key Account Management und in komplexen Verkaufszyklen

  • Kenntnisse in Dental-CAD-Software (z. B. Exocad, Dental System oder vergleichbar)

  • Sehr gutes Verständnis digitaler Workflows (Labor & Klinik)

  • Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint

  • Verhandlungssicheres Englisch

  • Ausbildung oder Hintergrund als Zahntechniker/in von Vorteil

Persönliche Kompetenzen

  • Ausgeprägtes kommerzielles Denkvermögen und starke Ergebnisorientierung

  • Hervorragende Kommunikations-, Verhandlungs- und Einflussfähigkeiten

  • Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und als Trusted Advisor zu agieren

  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Accountability

  • Daten- und performanceorientierte Arbeitsweise

  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region

3Shape – Ein visionäres, internationales Arbeitsumfeld

Werden Sie Teil eines der innovativsten dänischen MedTech-Unternehmen und leisten Sie einen echten Beitrag. Bei 3Shape arbeiten Sie an hochmodernen Lösungen, die weltweit von Tausenden von Dentalprofis eingesetzt werden.

Was wir bieten

  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld

  • Engagierte, kompetente und unterstützende Kolleginnen und Kollegen

  • Flexibles Arbeitsmodell

  • Attraktives Vergütungspaket mit starkem Performance-Fokus

  • Eine sinnstiftende Mission: Verbesserung der zahnmedizinischen Versorgung weltweit

Jetzt bewerben

Wenn Sie eine kommerziell getriebene Persönlichkeit sind, die Verantwortung übernehmen und messbare Ergebnisse erzielen möchte, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin)

Über 3Shape

3Shape ist ein weltweit führender Anbieter von 3D-Scanning- und CAD/CAM-Lösungen für die Zahnmedizin und beschäftigt mehr als 2.000 Mitarbeitende weltweit. Gemeinsam mit Dentalprofis gestalten wir die Zukunft der zahnmedizinischen Versorgung.

Let’s shape the future together.

Let’s change dentistry together!

Are you ready to shape the future of dentistry and drive real business impact?

3Shape is looking for a Key Account Manager – Lab Solutions (DACH) to lead growth and digital transformation in the dental lab segment across the DACH market.

This is a high-impact, field-based role with national responsibility, ideal for a commercially driven professional who thrives on ownership, results, and customer engagement.

About the position

Based in Germany and reporting to the Country Manager DACH, you will own the Lab business across Germany, Austria and Switzerland , with full responsibility for revenue, pipeline development, and market share growth.

You will work closely with dental labs and reseller partners to expand 3Shape’s footprint, drive digital adoption, and deliver strong commercial results.

Key responsibilities

Commercial ownership & growth

  • Own and drive sales performance of 3Shape Lab solutions across DACH

  • Deliver revenue growth , pipeline development, and market expansion

  • Identify and win new business opportunities while growing existing accounts

  • Execute upselling and cross-selling across the full 3Shape portfolio

  • Build a strong understanding and segmentation of the DACH Lab market

Customer engagement & market development

  • Engage with and visit dental labs nationwide to understand their needs and workflows

  • Position 3Shape’s full digital ecosystem (scanners, CAD software, LMS, services)

  • Drive digital transformation within the lab and prosthetics segment

  • Act as the face of 3Shape Lab solutions in DACH through events, trainings, and webinars

Reseller & partner management

  • Collaborate with reseller partners to drive sales execution and close deals

  • Train, coach, and support reseller sales teams through joint customer activities

  • Participate in regular business reviews and strategic planning

Cross-functional collaboration

  • Work closely with local and global teams (marketing, clinical, product)

  • Support go-to-market activities and product launches

Lead generation & partnerships

  • Build and strengthen relationships with labs to support lead generation for clinic solutions (TRIOS)

  • Drive engagement through events, training, and on-site visits

Qualifications

Professional background

  • 5+ years of sales experience in the dental industry

  • Proven track record in driving revenue and winning new business

  • Experience in key account management and complex sales cycles

  • Knowledge of Dental CAD software (e.g. Exocad, Dental System, or similar)

  • Strong understanding of digital workflows (Lab & Clinic)

  • Proficient in Excel and PowerPoint

  • Fluent in English

  • Background as a dental technician is a plus

Personal competencies

  • Strong commercial mindset with a results-driven approach

  • Excellent communication, negotiation, and influencing skills

  • Ability to build long-term relationships and act as a trusted advisor

  • High level of ownership and accountability

  • Data-driven and performance-oriented

  • Willingness to travel extensively across DACH

3Shape: An exciting, visionary, and international place to work

Join one of the most innovative Danish MedTech companies and make a real impact. At 3Shape, you will work on cutting-edge solutions used by thousands of dental professionals worldwide.

What we offer

  • A dynamic and international working environment

  • Collaborative, skilled, and supportive colleagues

  • Flexible working model

  • Competitive compensation package with strong performance focus

  • A meaningful purpose: improving dental care globally

Apply now

If you are a commercially driven professional ready to take ownership and deliver results, we would love to hear from you.

We encourage all relevant applicants to apply. We are committed to celebrating human diversity, and we trust that the best way to reach outstanding business results, is by welcoming diverse people into our community.

About us

3Shape started with a simple idea - to make 3D scanning better. First, we applied it to the hearing industry, then we succeeded in dentistry. Twenty years later, 3Shape has 2,000+ employees globally. With the help of dental professionals and amazing colleagues we’re creating award-winning scanning and CAD/CAM solutions to change dentistry together! Together, we contribute to a better world. Experience the everyday #lifeat3Shape across the globe on LinkedIn.

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