Conversational AI Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur

e.on
Düsseldorf

E.ON Digital Technology GmbH | Unbefristet | Vollzeit Du begeisterst dich f r neue Technologien und m chtest zu einer nachhaltigen, gr neren Zukunft beitragen? Dann werde Teil unserer Technology Consulting Division Expert Services innerhalb der E.ON Digital Technology und arbeite gemeinsam mit uns daran, die Energiewende Wirklichkeit werden zu lassen. Lesen Sie bitte die vollständige Beschreibung und bewerben Sie sich sofort, wenn Sie sicher sind, dass Sie alle Anforderungen erfüllen. Als Professional-Services-Organisation arbeiten wir eng mit unseren Gesch ftseinheiten zusammen und bieten Dienstleistungen, die die Umsetzung von E.ON s ambitionierter Digitalisierungsstrategie beschleunigen. Wenn du eine Leidenschaft f r Technologie und digitale Innovation hast, werde zum Playmaker in unserem energiegeladenen und vielf ltigen Team von mehr als 500 Expert Services Consultants (w/m/d). Das Team dein Einfluss Als Conversational AI Engineer (w/m/d) wirst du Teil eines erfahrenen Teams von Conversational-Expert:innen, das die digitale Transformation der E.ON-Gesch fte in ganz Europa gestaltet. Mit deinem Consulting-Mindset verstehst du die Sprache von Business und IT gleicherma en und tr gst dazu bei, dass unsere Conversational AI-L sungen echten Mehrwert f r Kunden und interne Stakeholder schaffen. Deine Rolle sinnhaft wertvoll Design und Implementierung von Conversational Flows, Aufbau von Wissensdatenbanken und Erstellung ma geschneiderter Prompts mit Fokus auf Usability, Business Value und Marktreife. Verantwortung f r die End-to-End-Implementierung von Conversational AI-L sungen inkl. Beratung zu Best Practices und Guidelines. Beratung von Fachbereichen bei der Definition von KPIs, Bewertung der Ergebnisse und Ableitung konkreter Verbesserungsma nahmen. Enge Zusammenarbeit mit Consultants, Architekten und Business-Stakeholdern, um Anforderungen in skalierbare L sungen zu bersetzen. Analyse der Wettbewerbslandschaft und Vergleich interner vs. externer Conversational-Produkte, inkl. Empfehlung von Technologien und Vorgehensweisen. Aktive Teilnahme an Workshops mit Stakeholdern, Pr sentation von Konzepten und Moderation von Reviews. Dein Profil authentisch zielorientiert Mehrj hrige Erfahrung als Conversational Engineer, Consultant oder Conversational Designer mit nachweisbarer F higkeit, technische Expertise und gesch ftliche Beratung zu verbinden. Projekterfahrung mit Conversational AI-Plattformen (z. B. Cognigy, Microsoft Copilot Studio, Rasa oder vergleichbar) sowie tiefes Verst ndnis von SaaS- und Contact-Center-Architekturen. Fundierte Kenntnisse in JavaScript-Skripting und OData; Erfahrung mit Python, Java oder PowerBI ist ein Plus. Consulting-Mindset: du kannst komplexe Anforderungen von Fachbereichen aufnehmen, bersetzen und in L sungen mit messbarem Gesch ftsnutzen umsetzen. Erfahrung in der Durchf hrung von Workshops, Erstellung von Pr sentationen und Moderation von Reviews. Ausgepr gte organisatorische und kommunikative F higkeiten, um Projekte mit Stakeholdern unterschiedlicher Ebenen erfolgreich zu steuern. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb Europas. Unsere Benefits vielseitig durchdacht Freue dich auf Flexibilit t: Bei uns kannst du B roarbeit und Homeoffice flexibel miteinander kombinieren. Du kannst sogar 20 Tage pro Jahr innerhalb Europas im Workation-Modus arbeiten. Entfalte deine Talente: Wir m chten, dass du mit uns w chst. Ob bei der t glichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur erm glicht es dir, deine pers nliche Entwicklung auf das n chste Level zu bringen. Vernetze dich: Nutze die Gelegenheit, dich in unseren Digital Empowerment Communities f r Zusammenarbeit, Lernen und Netzwerkbildung zu engagieren. Tanke neue Energie: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil deines Gehaltes gegen zus tzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical. Profitiere von unseren Mobilit tsl sungen: Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket dein Weg ist unser Weg. Denke voraus: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket k mmern wir uns um deine Zukunft. Das ist noch lange nicht alles ber alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit dir im Recruitingprozess.

Veröffentlicht am 2025-11-08

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