Bodenstewardess (m/w/d) als Quereinsteiger am Flughafen Düsseldorf

Arbeitgeber: AHS DÜSSELDORF Aviation Handling Services GmbH

Ort: Düsseldorf

Stellenart: Teilzeit (befristet)

Einstellungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Zur Verstärkung unserer Standorte suchen wir weitere Kollegen (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!

Wir bieten Dir:

• Teamspirit so einzigartig wie die Atmosphäre am Flughafen
• Tariflich geregelte Vergütung: der Bruttostundenlohn für Neueinsteiger (m/w/d) beträgt: 18,18 €
• zzgl. steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25% bzw. 40% Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag).
• Individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle
• Eine intensive, vergütete Schulung sowie eine Patenschaft für deinen erfolgreichen Start bei uns
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
• Firmenfitness mit unserem Partner Urban Sports Club
• Kostenfreie Uniform
• Ermäßigung in ausgewählten Restaurants am Flughafen Düsseldorf
• Zugang zu exklusiven Reiseportalen, dem Duty-Free Shop sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen
• Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
• Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

• Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden
• Vom Ticketschalter über den Check-In und das Boarding bis hin in die Gepäckermittlung übernimmst du die Kommunikation und Betreuung unserer Fluggäste
• Du bearbeitest Inkasso-Vorgänge für Zusatzleistungen und nimmst Buchungen und Reservierungen bei Fluggesellschaften vor
• Du prüfst die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug
• Du bist erster Ansprechpartner der Passagiere bei verlorenem und beschädigtem Gepäck
• Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand
• Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste

Dein Profil:

• Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten zwischen 02:45 Uhr und 23:00 Uhr
• Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken
• Fließende Deutschkenntnisse mindestens B2 sowie gute Englischkenntnisse mindestens B1 in Wort & Schrift erforderlich
• Ein Führerschein (Klasse B)sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
• Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
• Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
• Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie oder Einzelhandel, als Kaufmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Bäcker/-in, Fleischer/-in, Servicekraft, Restaurantfachmann/-frau, Auslieferungsfahrer/-in, Verkaufsberater/-in, Servicemitarbeiter/-in, Hotelfachmann/-frau, Kundenberater/-in, Empfangsmitarbeiter/-in, Rezeptionist/-in, Kellner/-in, und vielen anderen mehr