Business Analyst (m/w/d)

Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort Düsseldorf tätig und exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg.

Gestalten Sie komplexe Sachverhalte aktiv mit und unterstützen Sie uns bei der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft. Zur Verstärkung unserer Abteilung Kunden- und Leistungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Business Analyst (m/w/d)

(Vollzeit)

Wir bitten Sie darum uns bei Interesse an einer Zusammenarbeit Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Kotaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-) Zeugnissen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittsdatums zukommen zu lassen.

• Innovative Business Analyse : Sie analysieren, bewerten und gestalten Lösungen für bestehende Geschäftsprozesse in den Bereichen Leistung, Produkt und Vertrag, decken Verbesserungspotenziale auf und treiben Innovationen voran.
• Prozessgestaltung: Sie gestalten und dokumentieren neue Prozesse und begleiten deren Implementierung in Zusammenarbeit mit den relevanten Teams.
• Anforderungsmanagement: Sie erstellen die Anforderungen der Fachabteilung für unsere IT und koordinieren die Umsetzung.
• Projektverantwortung: Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung von Projekten, insbesondere bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen.
• Testaktivitäten: Sie arbeiten bei der Erstellung von Testkonzepten mit und führen Abnahmetests sowie Systemfreigaben durch.

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare versicherungsspezifische Ausbildung
• Erfahrung im Projektmanagement und der Mitarbeit in IT-Projekten
• Erfahrungen im Prozessmanagement wünschenswert
• Kenntnisse der Prozesse eines Krankenversicherungsunternehmens von Vorteil
• Eigeninitiative, Gestaltungswille und analytisches Denken
• Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Empathie
• Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Arbeitsplatzausstattung
• intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team
• spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
• individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• eine den Leistungen und Aufgaben entsprechende angemessene Vergütung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung
• offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• wertschätzende, persönliche Unternehmenskultur
• kollegiales und motiviertes Team
• Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV
• Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
• Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich
• Zuschuss zur Urban Sports-Mitgliedschaft
• Corporate Benefits
• regelmäßige Firmen- und Teamevents