Mitarbeiter/ Mitarbeiterin fachliche Koordination für den Bereich Belastungsgrenze (w/m/d)
Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen.
Unterstützen Sie unser Kompetenzcenter Leistungen in Düsseldorf ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiterin/Mitarbeiter für den Bereich Belastungsgrenze - fachliche Koordination (w/m/d)
Aufgaben
- Sie sind zuständig für die Klärung, Bearbeitung und Koordination schwieriger Fälle aus dem Bereich Belastungsgrenze und unterstützen Ihre Teammitglieder bei der selbstständigen Bearbeitung dieser Fälle.
- Unter anderem sind Themen wie, Konto- und Empfängeränderung, Berichtigung von Fehlermeldungen, Einstellen von Fehlertickets und Forderungen Schwerpunkte Ihrer Bearbeitung.
- Die Aufbereitung und Zuweisung fehlgeleiteter Vorgänge gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie analysieren komplexe Informationen und Zusammenhänge und erarbeiten individuelle satzungs- und beihilfekonforme Lösungen.
- Sie sind verantwortlich für die Koordination der jeweiligen fachbezogenen Software und der Betreuung der Hardware.
Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Gesundheitswesen oder verfügen über entsprechende Kenntnisse, die aufgrund gleichwertiger Tätigkeiten und Erfahrungen erworben wurden.
- Sie haben fundierte Fachkenntnisse im Bereich Krankenhaus oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme.
- Eine selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität ist für Sie selbstverständlich.
- Sie sind teamfähig und besitzen ein ausgeprägtes Kommunikationsverhalten.
Wir bieten
- Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Gesundheitswesen oder verfügen über entsprechende Kenntnisse, die aufgrund gleichwertiger Tätigkeiten und Erfahrungen erworben wurden.
- Sie haben fundierte Fachkenntnisse im Bereich Belastungsgrenze oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme.
- Eine selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
- Sie sind teamfähig und besitzen ein ausgeprägtes Kommunikationsverhalten.
Die PBeaKK gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.
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