Microsoft Dynamics NAV Inhouse Systembetreuer/Application Manager (m/w), Raum Düsseldorf/Köln/Dortmund
- Begleitung von MS Dynamics NAV-Projekten im Unternehmen; von der ersten Anforderung, über die Übernahme von Daten und das Anforderungsmanagement bis hin zur Implementierung, Livegang und anschließender Projekt-Nachbetreuung oder spätere Updates
- Betreuung der Microsoft Dynamics 365-Umgebung und angebundener Systeme inkl. Nutzerverwaltung
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Business Central im kompletten Unternehmen
- Prozessanalyse/-design, sowie kontinuierliche Prozessoptimierung
- Aufnahme von Anforderungen an das System und der Formulierung von Änderungswünschen im Austausch mit den Fachabteilungen
- Berichterstellung mit Microsoft Power BI
- Durchführung von Tests
- Usersupport (etwa 120 aktive ERP-Anwender)
- Realisierung von Schulungen für den korrekten Umgang mit den Applikationen
- Delegation von und Kooperation mit dem externen ERP-Dienstleister
- Zusammenarbeit mit dem IT-Kollegen für Themen wie generelle Hard- und Software oder EDV-Betrieb
- Gelungenes Studium der (Wirtschafts-)informatik oder vergleichbare technische Qualifizierung/Ausbildung in der IT
- Berufserfahrung mit Microsoft Dynamics NAV – gerne auch bereits im Projektgeschäft, generellem ERP-Umfeld und dem Application Management
- Optimalerweise Skills zu Schnittstellen, wie SQL-Database, Office Paket, Business Intelligence oder Microsoft Client Betriebssystemen
- Eine serviceorientierte, teamfähige, initiative und systematische Arbeitsweise mit viel Sinn für Organisation
- Kommunikationstalent für den Austausch mit den Anwendern
- IT-Affinität
- Deutsch auf Muttersprachenniveau und Grundkenntnisse in Englisch (für IT-Fachbegriffe)
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