Abteilungsleiter Key Account Management (m/w/d)

METRO Deutschland GmbH
Düsseldorf
Unternehmensbeschreibung

Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Werden auch Sie ein Teil von uns!

Stellenbeschreibung

Als Abteilungsleiter Key Account Management (m/w/d) übernehmen Sie die Führung und Entwicklung Ihres Vertriebsteams.

Ihre Aufgaben:

  • Leitung und Koordination eines Teams von Key Account Managern im Bereich Key Account Management
  • Unterstützung des Teams bei der Betreuung von Bestandskunden sowie der Gewinnung neuer Kunden in der Systemgastronomie und Gemeinschaftsverpflegung sowie im HoReCa Bereich
  • Gewährleistung einer aktiven Verkaufsstrategie des Teams unter Berücksichtigung der individuellen Kundenanforderungen, -bedürfnisse und -erwartungen
  • Funktion als zentraler Ansprechpartner für Kunden im Bereich Systemgastronomie, Gemeinschaftsverpflegung sowie für HoReCa Kunden, um sie in Bezug auf Sortiment, Preis und Serviceleistungen zu beraten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Depot und den Kundenmanagern/-innen zur ganzheitlichen Betreuung der Kunden im eigenen Verantwortungsbereich
  • Planung und regelmäßige Analyse der Zielerreichung im Bereich der Neukundengewinnung
  • Durchführung von Jahresgesprächen und Verhandlungen von Rahmenvereinbarungen sowie Konditionen
  • Kontinuierlicher Austausch und Abstimmung mit dem KAM Ausschreibungsmanagement und den relevanten Fachbereichen auf zentraler Ebene
Qualifikationen

  • Erfahrung: Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung im Vertriebsaußendienst im Bereich Key Account Management eines Großhändlers oder Lebensmittel-Industriepartners. Außerdem bringen Sie Erfahrung mit Ausschreibungen (einschließlich der Fähigkeit, Angebote zu kalkulieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen) sowie Markt- und Branchenkenntnisse mit
  • Führung: Sie konnten bereits Führungserfahrung in der Leitung und Motivation von Teams im Vertriebsumfeld sammeln
  • Persönlichkeit: Eigeninitiative, verbunden mit einem hohen Maß an Selbstorganisation, Pragmatismus und Entscheidungsstärke. Ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick sowie herausragende Kommunikations- und Durchsetzungsstärke runden Ihr Profil ab
  • Sonstiges: Sie verfügen über exzellente MS-Office-Kenntnisse sowie eine hohe Reisebereitschaft

Zusätzliche Informationen

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten (38,5h/Woche)
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
  • Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk „Corporate Benefits“
  • Vergünstigte Essensangebote in unserer Kantine sowie kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
  • Betriebskindergärten „METRO Sternchen“ auf dem Campus
  • Firmeneigenes kostenloses Fitnessstudio (METRO Activity Center)
Veröffentlicht am 2025-08-15

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