Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt für Mitarbeiter in allen HotelsTreueprämien und JubiläumsgutscheineUnbefristete Arbeitsverträge mit TarifbindungDigitale ZeiterfassungFachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-SeminareKooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf MitgliedertarifeKostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrerKostenfreie ZahnzusatzversicherungMitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien MahlzeitenRegelmäßige TeameventsVielfältige Corporate BenefitsIhre Aufgaben:
Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und MitarbeitendenAls erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck und erstklassigen ServiceDu sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption und eine optimale Gästeversorgung und bringst dich aktiv im Tagesgeschäft mit einDu unterstützt den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Front Office BereichsDu hilfst bei der Planung eines optimalen Personaleinsatzes unter Berücksichtigung auslastungsrelevanter ParameterDu stellst die Umsetzung von Konzepten und Unternehmensstandards sicher und sorgst für die Einhaltung der QualitätsstandardsDu bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!Ihr Profil:
Idealerweise hast du bereits Erfahrung in ähnlicher Position sammeln könnenMit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mitServiceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im VordergrundKommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen StärkenDurch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufindenDu besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und DienstleistungsbewusstseinPersönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich ausEin gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlichGegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend
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