Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement im Bestattungshaus

Für das Ausbildungsjahr 2026 bieten wir Ausbildungsplätze

KAUFFRAU / KAUFMANN FÜR BÜROMANAGEMENT

Ausbildungsbeginn ist der 01.08.2026 oder nach Absprache. Die Ausbildung dauert drei Jahre und erfolgt überwiegend in der Zentrale Düsseldorf-Derendorf, zeitweise ggf. auch in den Filialen des Bestattungshauses Frankenheim. Die monatliche Ausbildungsvergütung beträgt im 1. Lehrjahr: 900,00 € , im 2. Lehrjahr: 1.000,00 € und im 3. Lehrjahr: 1.100,00 €. Zusätzlich erhalten Sie nach der Probezeit eine Guthabenkarte mit einem steuerfreien Shoppingextra und wir erstatten das Deutschlandticket. Und besonders gute Leistungen werden extra belohnt!

IHRE AUSBILDUNG
In Ihrer Ausbildung erwarten Sie vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Sie unterstützen das Team unseres Bestattungshauses in allen organisatorischen und administrativen Bereichen. Unter Einsatz der gängigen Office-Programme sowie mit einer speziellen Bestattersoftware bearbeiten Sie Büro- und Geschäftsprozesse und übernehmen Koordinations- und Organisationsaufgaben, die im Zusammenhang mit einem Trauerfall zu erledigen sind. Dazu gehört unter anderem auch die Gestaltung und Erstellung von Trauerdrucksachen. Nach und nach können unsere Auszubildenden auch kleine Aufgabenbereiche eigenständig übernehmen.

Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Ausbildung ist auch die allgemeine Kundenbetreuung am Empfang oder am Telefon. Dabei ist vor allem Flexibilität gefordert, da sehr oft und schnell zwischen verschiedenen Aufgaben gewechselt werden muss.

ÜBER UNS :
Das Bestattungshaus Frankenheim blickt auf eine über 150jährige Firmengeschichte zurück. Das familiengeführte Traditionsunternehmen ist der führende Bestattungsdienstleister im Trauerfall im Großraum Düsseldorf, Mettmann und Krefeld. Das ganzheitliche Angebot des Unternehmens umfasst die Düsseldorfer Zentrale und neun weitere Standorte in Düsseldorf, Mettmann und Krefeld mit modernen Hauskapellen und Abschiedsräumen, eigenen Urnenfriedhöfen und einem Steinmetzbetrieb. Im Trauerkolleg Frankenheim finden Betroffene und Interessierte qualifizierte Hilfe und menschliche Begleitung beim Umgang mit Trauer und Trauernden.
In unserem Haus erwartet Sie eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir sind ein gut eingespieltes Team, das zusammenhält und füreinander da ist. Unsere Auszubildenden sind ein wichtiger Bestandteil unseres Teams. In Ihrer Ausbildung erwarten Sie vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Und natürlich feiern und lachen wir auch gerne gemeinsam. Wir freuen uns auf Sie!
Mehr über uns erfahren Sie unter .

WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN:
Sie sollten eine offene und kommunikative Person sein, die gerne im Team arbeitet. Ihnen sollte bewusst sein, dass die Tätigkeit in einem Bestattungshaus sehr viel Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein verlangt. Ihre Bereitschaft, vorab ein Praktikum zu absolvieren, setzen wir voraus.

Fachliche und persönliche Voraussetzungen

• Qualifizierter Schulabschluss, mindestens Fachoberschulreife
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Freundliche und offene Persönlichkeit
• Gepflegte Erscheinung
• Ausgezeichnete Umgangsformen
• Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
• Absolute Zuverlässigkeit
• Empathie und Einfühlungsvermögen
• Flexibilität
• Sorgfältiger und genauer Arbeitsstil
• Gute PC-Kenntnisse
• Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich z.B. durch ein Praktikum von Vorteil
• Führerschein Klasse B unbedingt erforderlich!

Interesse? Dann freuen wir uns auf Sie. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an Frau Martina Schwedesky-Müller als pdf-Datei an [email protected]