Claims Relationship Manager (m/w/d)

Reference: JN-102026-7137933Posted: 2026-10-30Location: Düsseldorf, Deutschland, DEContract type: Full timeCompany: Michael PageFachbereich: Banking & Financial ServicesNäheres Berufsfeld: VersicherungenBranche: InsuranceOrt: DüsseldorfVertragsart: FestanstellungBeratername: Ilias FardassiBeraterkontakt: +49211177224058Bis zu 105.000 Jahresgehalt in einem internationalen VersicherungsunternehmenSpannende Schnittstellenfunktion zwischen Claims, Underwriting und MaklernFirmenprofil Unser Mandant ist ein international tätiger Versicherer mit einer starken Präsenz auf dem europäischen Markt. Das Unternehmen bietet anspruchsvolle Versicherungslösungen für gewerbliche und industrielle Kunden und legt großen Wert auf langfristige Partnerschaften, exzellente Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden. AufgabengebietAufbau, Betreuung und Weiterentwicklung langfristiger Beziehungen zu Versicherungsmaklern und GeschäftspartnernZentrale Schnittstelle zwischen Schadenmanagement, Underwriting und VertriebUnterstützung bei der Gewinnung und Bindung wichtiger GeschäftspartnerSicherstellung einer professionellen Betreuung von Firmen- und Industriekunden im SchadenumfeldBegleitung und Koordination anspruchsvoller Schaden- und ServiceanliegenEntwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenservice-StrategieOptimierung interner Prozesse und Förderung der bereichsübergreifenden ZusammenarbeitKoordination von Lösungen bei Kundenbeschwerden und komplexen ServiceanforderungenÜberwachung vereinbarter Serviceleistungen und QualitätsstandardsZusammenarbeit mit nationalen und internationalen FachabteilungenAnforderungsprofilAbgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, Studium im Bereich Versicherungen, Wirtschaftsrecht oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Schadenmanagement oder in der Schadenbearbeitung für größere Firmen- und IndustriekundenIdealerweise Kenntnisse in Financial Lines, Property, General Liability oder vergleichbaren gewerblichen VersicherungsspartenErfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern, Underwritern oder anspruchsvollen GeschäftspartnernVerhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und diplomatisches GeschickSouveräner Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und EntscheidungsträgernAnalytische Denkweise, Eigeninitiative und ein hohes Maß an ServiceorientierungFreude daran, bestehende Geschäftsbeziehungen langfristig zu entwickeln und zu stärkenVergütungspaketAttraktives Jahresbruttogehalt von bis zu 105.000 Internationales Arbeitsumfeld mit spannenden EntwicklungsmöglichkeitenMöglichkeit zum Homeoffice im Rahmen der betrieblichen RegelungenVerantwortungsvolle Schnittstellenfunktion mit hoher Sichtbarkeit im UnternehmenZusammenarbeit mit erfahrenen Spezialisten aus Claims und UnderwritingModerne Unternehmenskultur mit kurzen AbstimmungswegenIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenLangfristige berufliche Perspektive bei einem etablierten VersicherungsunternehmenAttraktiver Arbeitsplatz in DüsseldorfInteressiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!