Sachbearbeiter:in Intermodal - Kundenkontakt mit Weitblick

DEINE AUFGABEN

• Antwortest auf Kundenanfragen und checkst Transportdaten – so stellst du sicher, dass jeder Auftrag reibungslos anläuft
• Begleitest Kunden aktiv nach Auftragseingang – telefonisch und schriftlich, für ein echtes Serviceerlebnis
• Trägst Transport- und Containerdaten in ein modernes System ein – damit alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
• Planst Exporte per Zug und Binnenschiff – und sorgst so dafür, dass alles ins Rollen kommt
• Reservierst Gestellungsfenster im Kundensystem – für maximale Planungssicherheit und minimale Standzeiten
• Pflegst täglich Containerdaten für einen Großkunden – ein stabiler Ankerpunkt in deiner Arbeit
• Überwachst Anmeldungen im Seehafen – damit keine Überraschungen am Terminal entstehen
• Hast Abfahrten, Dispo und Terminals im Blick – und hältst alle Beteiligten auf Kurs
• Analysierst Kundenfeedback – und bringst Impulse für bessere Abläufe direkt ein

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder Schifffahrt – die ideale Basis für deinen Einstieg
• Erfahrung mit intermodalen oder maritimen Verkehren? Perfekt, das spart dir Einarbeitungszeit
• Flexibel im Denken – weil du zwischen Verkehrsträgern, Richtungen und Kunden switchst
• Organisationsgeschick, mit dem du auch komplexe Abläufe souverän steuerst
• Selbstständig, strukturiert und mit klarem Blick fürs Wesentliche – so behältst du auch bei viel Bewegung den Überblick
• Sichere Kommunikation auf Deutsch, solide Englischkenntnisse – für den internationalen Austausch
• Teamplayer mit Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Freude an präziser Arbeit
• EDV-fit in Word, Excel und Co. – damit du deine Tools effektiv nutzt
• ADR/RID-Kenntnisse bringen dir Pluspunkte im Umgang mit Gefahrgut

DEINE BENEFITS

• Klare Arbeitszeiten & moderne Umgebung – für einen geregelten Alltag mit Perspektive
• Erreichbarer Standort mit ÖPNV-Anschluss und Parkplatz direkt am Büro – dein Arbeitsweg, wie er dir passt
• Zusatzleistungen, die sich sehen lassen: Fahrradleasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Unfallversicherung weltweit
• Mitarbeiterrabatte für deinen Alltag – weil gute Arbeit gute Extras verdient