Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)

Düsseldorf
Über uns 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem! Ihre Aufgaben
  • Unterstützen des Bereichs Customer Experience & Success bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
  • Erstellen und Aufbereiten von Präsentationen, Dokumentationen und Leitfäden
  • Mitwirken bei der Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Daten für Reports
  • Unterstützen des Berichtswesens auf Bereichs- sowie Geschäftsführungsebene
  • Planen, Organisieren und Nachbereiten von Meetings und Terminen
  • Mitwirken bei Projekten im Bereich Customer Experience und Kundenzufriedenheit
Das wünschen wir uns
  • Eingeschrieben in einem Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich oder in einem vergleichbaren Studiengang (bitte entsprechende Immatrikulationsbescheinigung der Bewerbung beifügen) 
  • Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in der Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne auch bis zu 40 Stunden möglich
  • Ausgeprägtes Interesse an wirtschaftlichen, technischen bzw. betrieblichen Zusammenhängen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Was wir Ihnen noch sagen möchten
  • Unsere Unternehmenskultur : Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
  • Einblicke in die Berufspraxis : Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen : Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
  • Office : Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
  • Vorteile & Zusatzleistungen : Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
  • Events : Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.
Übrigens : Eine Vielzahl unserer Werkstudierenden steigt nach Studienabschluss fest bei uns ein. Vielleicht gehörst auch Du bald dazu? Jetzt online bewerben

Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Kontakt

Fragen?

1&1 Versatel GmbH
Human Resources - Recruiting

Wanheimer Straße 90
D-40468 Düsseldorf
[email protected]

Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich unser unkompliziertes Online-Formular , sodass wir Ihnen einen möglichst transparenten Bewerbungsprozess unter Einhaltung aller datenschutzrechtlicher Vorgaben gewährleisten können. Bewerbungen per Mail können wir leider aus genannten Gründen nicht berücksichtigen.

Veröffentlicht am 2026-04-15

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