Operations Specialist - Auction Management (m/w/d)

Das sind wirSurplex ist Teil eines der führenden europäischen Netzwerke für digitale B2B-Auktionen. Wir vermarkten Maschinen, Fahrzeuge, Anlagen und weitere gewerbliche Assets und bringen Verkäufer und Käufer über digitale Prozesse und persönliche Betreuung zusammen.Damit unsere Auktionen reibungslos funktionieren, braucht es Menschen, die den Überblick behalten, Prozesse konsequent nachverfolgen und dafür sorgen, dass alle Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.Du hältst den Auktionsprozess zusammen.Als Auction Manager begleitest du unsere Auktionen operativ von der Vorbereitung bis zur finalen Abwicklung. Dabei stellst du sicher, dass alle Schritte vollständig, korrekt und termingerecht umgesetzt werden.Im System legst du Projekte, Agreements und Uploads an, prüfst Auktionsinhalte und sorgst für eine verlässliche Datenbasis. Gleichzeitig bist du die zentrale operative Ansprechperson für Verkäufer, beantwortest Fragen von Bietern und koordinierst Themen wie Besichtigungen, Abholungen und offene Vorgänge.Auch nach Auktionsende behältst du den Überblick: Ergebnisse werden nachverfolgt, Nachverkäufe unterstützt und Verkäuferabrechnungen sowie Auszahlungen sauber zum Abschluss gebracht.Was dich im Alltag erwartetOperative Steuerung von Auktionen von der Vorbereitung bis zum AbschlussErstellung und Prüfung von Projekten, Agreements, Uploads und AuktionsdatenBetreuung von Verkäufern und Bearbeitung auktionsbezogener Anfragen von BieternKoordination von Besichtigungen, Abholungen und offenen VorgängenNachverfolgung von Auktionsergebnissen und Unterstützung bei NachverkäufenVorbereitung und Abwicklung von Verkäuferabrechnungen und AuszahlungenEnge Zusammenarbeit mit Account Management und weiteren internen TeamsWorauf es in dieser Rolle ankommtGesucht wird jemand, der auch bei vielen parallelen Vorgängen strukturiert bleibt, offene Themen konsequent nachhält und gerne Verantwortung für einen vollständigen Prozess übernimmt.Was du mitbringen solltest:Erfahrung in der operativen Steuerung von Prozessen oder einer kundenorientierten Operations-FunktionSicherer Umgang mit digitalen Systemen und eine sorgfältige DatenpflegeErfahrung in der Koordination verschiedener interner und externer AnsprechpartnerVerständnis für Prozessqualität, Fristen und zuverlässige NachverfolgungEigenständige, strukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseVerantwortungsbewusstsein und hohe ZuverlässigkeitServiceorientierte und professionelle Kommunikation mit Verkäufern und BieternLösungsorientierte, pragmatische Arbeitsweise und Freude an ZusammenarbeitWichtiger als ein bestimmter Karriereweg ist die Fähigkeit, komplexe Abläufe zu strukturieren, Verantwortung zu übernehmen und offene Themen zuverlässig zum Abschluss zu bringen.Was wir dir bietenVerantwortung für den gesamten ProzessVon der Vorbereitung einer Auktion bis zur finalen Auszahlung begleitest du den vollständigen operativen Ablauf und übernimmst eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft.Struktur und GestaltungsspielraumKlare Prozesse geben Orientierung. Gleichzeitig kannst du Verbesserungspotenziale erkennen und dazu beitragen, unsere Abläufe weiterzuentwickeln.Zusammenarbeit statt EinzelkämpfertumDu arbeitest eng mit Account Management und weiteren Fachbereichen zusammen und kannst dich auf erfahrene Kolleginnen und Kollegen im Hintergrund verlassen.Gute RahmenbedingungenNeben einem internationalen Arbeitsumfeld erwarten dich Benefits wie JobRad, Deutschlandticket-Zuschuss, Urban Sports Club, betriebliche Altersvorsorge, etc.