Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten - Schwerpunkt Leistungen (m/w/d)

AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Starte mit uns in Deine Zukunft!
Du suchst einen Ausbildungsplatz, der Vielfalt, Sicherheit und Sinn verbindet? Dann bist Du bei der AOK Rheinland/Hamburg genau richtig! Mit rund 3 Mio. Versicherten sind wir eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland – und wir brauchen engagierte Nachwuchskräfte wie Dich.

Aufgaben, durch die Du weiterkommst
Als Sozialversicherungsfachangestellter – Schwerpunkt Leistungen (m/w/d) lernst Du in unseren Servicecentern:

• Du berätst unsere Versicherten am Telefon fundiert und abschließend zu ihren Fragen rund um unsere Leistungen.
• Du bearbeitest Kundenanliegen professionell und arbeitest aktiv an zufriedenstellenden Lösungen mit.
• Die fachliche und rechtliche Beurteilung sowie die fallabschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen übernimmst du eigenverantwortlich.
• Du berätst unsere Leistungserbringer, prüfst deren Rechnungen gewissenhaft auf ihre Richtigkeit und stellst sicher, dass alle Zahlungen korrekt und zeitnah erfolgen.

Neben den Servicecentern im Bereich Leistungen wirst Du auch angrenzende Abteilungen kennenlernen – Du hospitierst beispielsweise in Bereichen wie unseren Geschäftsstellen, im Beitragsmanagement oder dem Bereich Pflege, um Zusammenhänge zu verstehen und Dein Wissen zu erweitern.

Fähigkeiten, die Du einbringst

• Dein Schulabschluss ist das Abitur, die Fachhochschulreife oder die Fachoberschulreife und Du hast gute Leistungen, vor allem in Mathe und Deutsch, erbracht.
• Du bist strukturiert und arbeitest gerne mit Informationen.
• In Deinem Beruf geht es um Menschen und ihre Gesundheit. Deshalb ist es wichtig, dass Du Einfühlungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein mitbringst und auch service- und kundenorientiert bist.
• Du arbeitest gern im Team. Denn bei der AOK helfen und unterstützen wir uns gegenseitig.
• Während Deiner Ausbildung knüpfst Du viele verschiedene Kontakte in Deiner Region. Deshalb solltest Du offen für Neues und flexibel sein.

Vorteile, die Deinen Alltag besser machen
Vergütung: Deine Arbeit wird wertgeschätzt - wir bieten Dir eine überdurchschnittlich hohe Ausbildungsvergütung von über 1.400 EUR ab dem ersten Ausbildungsjahr nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge und zusätzlich vermögenswirksame Leistungen.
Work-Life Balance: Dein Leben zählt– nicht nur Dein Job: Nutze flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance (Weihnachten und Silvester sind arbeitsfrei). Auch während der Ausbildung hast du genug Raum für Dein Privatleben, bei uns musst Du dich nicht zwischen Leben und Lernen entscheiden.
Jobticket: Komm entspannt zur Arbeit mit dem Jobticket für Azubis, das wir subventionieren.
IT-Ausstattung: Du arbeitest in einer modernen Umgebung mit den aktuellen IT-Systemen und wirst von uns entsprechend ausgestattet. Bei der AOK erhältst Du ab dem ersten Tag Dein eigenes mobiles Endgerät mit allem wichtigem Zubehör, damit Du in der Berufsschule alle Inhalte jederzeit parat hast.
Arbeitsatmosphäre: In unserem Unternehmen mit rund 8.000 Mitarbeitenden wartet eine sehr gute Arbeitsatmosphäre in offenen und hilfsbereiten Teams auf Dich.
Sicherheit: Du kannst Dich auf uns verlassen – als Teil des Gesundheitswesen sind wir ein sicherer Arbeitgeber, mit klaren Strukturen, tariflicher Absicherung und langfristiger Perspektive.
Verantwortung: Wir bereiten Dich perfekt auf Deinen zukünftigen Job vor und sind stets an Deiner Seite. So wirst Du schnell selbstständig und übernimmst frühzeitig Verantwortung.
Weiterentwicklung und Karriere: Du wächst mit uns – bei uns bekommst Du eine fundierte Ausbildung mit festen Ansprechpersonen, Prüfungsvorbereitung und der Chance auf Übernahme – und danach geht’s bei uns weiter: Fortbildungen, Spezialisierungen und Karrierewege stehen Dir offen! Nach drei Jahren Ausbildung bieten sich Dir vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Bereich Leistungen.

Ansprechpersonen
Recruiterin:
Tabea Martin
0211 8791 21119

Und jetzt?
Der Umwelt zuliebe verzichten wir auf Bewerbungen in Papierform. Damit Du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhälst, bitten wir Dich, Deine Bewerbung ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Wenn Deine Bewerbung überzeugt hat, erhältst Du eine Einladung zum Onlinetest per E-Mail.