Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Echtzeitkommunikation

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Düsseldorf

Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Echtzeitkommunikation 23.02.2026 IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit verschiedene Standorte

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Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Echtzeitkommunikation

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Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Echtzeitkommunikation

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Aktualität: 23.02.2026

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23.02.2026, IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

verschiedene Standorte

Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Echtzeitkommunikation

Über uns:

Wir sind für den datenschutzkonformen und stabilen Betrieb, die Qualität und die Weiterentwicklung einer der größten Installationen für die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen in Deutschland verantwortlich. Parallel entwickeln wir unsere Cloud-Strategie, insbesondere vor dem Hintergrund digitaler Souveränität, IT-Sicherheit und Datenschutz, kontinuierlich weiter.

Aufgaben:

  • Sie werden als Senior Professional System-Engineer im Team »Echtzeitkommunikation« mitarbeiten. Auf Basis von Microsoft Skype for Business und Microsoft Teams stellt unser Team mehr als 130.000 Anwendenden der BA den IT-Service für die Echtzeitkommunikation und Zusammenarbeit einschließlich der Telefoniefunktion zur Verfügung.
  • Ihr Tätigkeitsgebiet umfasst die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben und Anleitung anderer bei folgenden Tätigkeiten:
  • Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und -Infrastrukturen
  • Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten
  • Entwicklung, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung der Hardware
  • Identifikation und Behebung von Systemproblemen
  • Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und -sicherheit
  • Insbesondere werden Sie bei der Sicherstellung des IT-Betriebs von Microsoft Teams für die BA inklusive der fortlaufenden Automatisierung unseres IT-Betriebs mitarbeiten. Zudem unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Cloud-Strategie im Bereich Kommunikation und Kollaboration.

Qualifikationen:

  • Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Oder vergleichbares Profil
  • Sie überzeugen weiterhin durch fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in mehreren der folgenden Bereiche:
  • Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und/oder im Betrieb von Softwarelösungen und Infrastrukturen
  • Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Softwarelösungen und/oder Infrastrukturen
  • Fundierte Kenntnisse von Programmiersprachen und/oder in der Anpassung von Softwarelösungen und Infrastrukturen
  • Insbesondere bringen Sie Erfahrungen in folgenden Feldern mit:
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft Teams
  • Kenntnisse über Microsoft-M365-Dienste
  • Kenntnisse von IT-Prozesse und Anforderungen der IT-Sicherheit
  • Erfahrungen in der Bereitstellung von cloudbasierten Kommunikations- und Kollaborationslösungen in Unternehmen
  • Entwicklung und Pflege von Scripten (Microsoft PowerShell)

Wir bieten:

  • Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.
  • Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
  • Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
  • Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit
  • Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
  • Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
  • Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
  • Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
  • Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können
  • Bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​-innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
  • Im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.
  • Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements an.

Weitere Informationen:

Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/​-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesem gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.

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