ServiceNow Solution Architect (w/m/d)

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten.

Deine Rolle

Als ServiceNow Solution Architect (w/m/d) konzipierst du leistungsfähige IT-Plattformen, die moderne Technologien und bereichsübergreifende Prozesse effizient mit bestehenden Strukturen vereinen. Deine technische Expertise fließt direkt in die Realisierung internationaler Projekte und die Entwicklung zukunftsorientierter Serviceangebote ein.
Diese Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen.

• Du konzipierst und realisierst komplexe Anforderungen basierend auf der ServiceNow-Platform (z. B. CSM, HR) - von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung.
• Gemeinsam mit uns entwickelst du technische Plattformstrategien und innovative Lösungsansätze für Kunden.
• In deinem Verantwortungsbereich liegt die Integration bestehender Systemlandschaften, sowie die technische Leitung von Transformations- und Migrationsprojekten.
• Unter deiner Mitwirkung in internationalen Teams entstehen skalierbare Lösungen und du schaffst hohen Mehrwert für unsere Kunden.
• Generative KI setzt du gezielt ein, um sowohl Kunden als auch interne Prozesse zu optimieren.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium – idealerweise Informatik oder Ähnliches
• Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow in Architektur-, Lead- oder Beratungsrollen
• Fundiertes Wissen zu ServiceNow-Modulen, Plattformlogik und ITIL-basierten Prozessen
• Sehr gute Kenntnisse in JavaScript sowie praktische Erfahrung mit Now Assist
• Vertraut mit agilen Projekt-Methoden und Frameworks wie Scrum
• Vorzugsweise mit Zertifizierungen: ServiceNow Certified System Administrator (CSA), ServiceNow Certified Application Developer (CAD), Certified Implementation Specialist – Customer Service Management (CIS-CSM)
• Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch in einem technischen Kontext

Was du bei uns schätzen wirst

• Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben . Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle .
• Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung : Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.
• Unsere Communitys : Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.