SAP ERP AMS Fachlead (w/m/d) - ohne Reisetätigkeit

Das kannst Du bei uns tun

• Fachliche Leitung und Steuerung der SAP AMS Services ( z.B. Incident-, Problem-, Change- und Release- Management)

• Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie kontinuierliche Optimierung der SAP Systeme (Sicherstellung SLAs, KPIs und Compliance Vorgaben)

• Koordination und Steuerung interner Teams und Dienstleister

• Analyse von Störungen, Durchführung von Root Cause Analysen und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen

• L2 Support in 2 SAP ERP Modulen (Logistik/Manufacturing)

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung und sehr gute Kenntnisse in mindestens 2 SAP Modulen, idealerweise im Bereich Logistik/Manufacturing (z.B. QM, EWM, MM, PP, etc.) in S/4 und ECC

• Sehr gutes Verständnis von ITIL-Prozessen und Service-Management Strukturen

• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Englisch (mind. B2)- und Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift

Wünschenswert:

• Erste Führungserfahrung

• SAP Schulungen und Zertifizierungen

• ITIL Zertifizierung

Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Du kannst Dich bei uns weiterentwickeln.

Das bieten wir Dir

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Sabbatical-Option und 30 Tage Urlaub
• Aus- und Weiterbildung
• Firmenlaptop und Firmenhandy
• Firmenwagen inkl. Tank-/Ladekarte
• Mitarbeitendenevents
• Unser Mindset: Echter Teamspirit, respektvolles Miteinander, offene Türen, Duz-Kultur, gelebte Vielfalt