Sachbearbeitung Forderungsmanagement (m/w/d) mit Spanischkenntnissen

Sachbearbeitung Forderungsmanagement (m/w/d) mit Spanischkenntnissen

Beschäftigungsart
Festanstellung, Vollzeit

Arbeitsort
Düsseldorf

Berufserfahrung
1-2 Jahre

Ihre Aufgaben

• Aktive Übernahme und fallabschließende Bearbeitung von internationalen Inkassoaufträgen

• Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden bei grenzüberschreitenden Forderungsangelegenheiten
• Eigenständige Durchführung strukturierter Inkassoverfahren sowie Prüfung der Forderungsgrundlagen
• Professionelle Kommunikation mit Gläubigern und Schuldnern per Telefon und E-Mail (Spanisch/Deutsch/Englisch)
• Erstellung von formellen Mahnungen und Überwachung von Zahlungseingängen
• Klärung und Lösung von Zahlungsdifferenzen sowie Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Vorbereitung der relevanten Vorgangsdaten für die interne Abrechnung und Dokumentation

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare berufliche Basis

• Verhandlungssichere Spanischkenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Praktische Erfahrung im Forderungsmanagement, im Rechtswesen oder in der Logistikbranche ist von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen
• Kommunikationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und ein gesundes Maß an Durchsetzungsvermögen
• Serviceorientiertes Auftreten sowie Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit im Team

Warum wir?

• Maximale Flexibilität durch hybride Arbeitsmodelle, mobile Arbeit oder die Nutzung moderner Workspace-Konzepte

• Möglichkeit zur Workation im Ausland an bis zu 120 Tagen pro Jahr
• Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13 Monatsgehälter) sowie diverse Zusatzleistungen wie Kitazuschuss und betriebliche Altersvorsorge
• Umfassendes Budget für die persönliche Weiterentwicklung und Zugriff auf eine digitale Lernplattform mit tausenden Kursangeboten
• Fokus auf Work-Life-Balance und Gesundheit durch Sportangebote, Mental-Health-Programme und ergonomische Arbeitsplätze
• Nachhaltige Mobilitätsoptionen wie Dienstradleasing oder vergünstigte ÖPNV-Tickets
• Eine Unternehmenskultur auf Augenhöhe mit regelmäßigen Teamevents, After-Work-Veranstaltungen und einem eigenen Mitarbeiterrestaurant
• Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln und ein kreatives Umfeld, das Eigenverantwortung und Innovation fördert