Senior Digital Process Consultant - Public (m/w/x)

IBM
Düsseldorf

IBM iX – Designing TomorrowWeniger Komplexität. Mehr Fortschritt.Du entwickelst nicht einfach Low-Code-Lösungen. Du machst Digitalisierung dort möglich, wo sie Millionen Menschen erreicht.Bei IBM iX gestalten wir intelligente Experiences, die wirklich etwas bewegen. Ohne Ego. Ohne unnötigen Lärm. Dafür mit Menschen, die sich kümmern.Standorte: Berlin, Düsseldorf | Arbeitsmodell: Vollzeit (40h), hybridIn dieser Rolle verbindest du Beratung, Technologie und Prozessverständnis, um moderne Anwendungen, effizientere Abläufe und nachhaltige digitale Veränderungen im öffentlichen Sektor zu schaffen.Dein Beitrag: Digitale Strategien entwickeln, Low-Code-Plattformen gezielt einsetzen und innovative Technologien wie generative KI verantwortungsvoll in die Prozesse unserer Kunden integrieren.Deine AufgabenEntwicklung technologieagnostischer Strategien zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und ProjektteamsKonzeption und Gestaltung massgeschneiderter Geschäftsprozesse sowie innovativer Low-Code-Lösungen auf Plattformen wie Pega, A12, d.velop oder vergleichbaren TechnologienIdentifikation und Integration sinnvoller Anwendungsfälle für generative KI und Automatisierung zur Steigerung von Effizienz und NutzermehrwertAnalyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in belastbare fachliche und technische Konzepte unter Berücksichtigung etablierter Best PracticesMitgestaltung neuer Anwendungsplattformen sowie Beratung bei der Auswahl geeigneter Low-Code-TechnologienSteuerung relevanter Stakeholder sowie Leitung und Moderation von Workshops und Abstimmungsprozessen in interdisziplinären TeamsWas du mitbringstMehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von Digitalisierungs- oder Prozessoptimierungsprojekten, idealerweise mit Low-Code-Plattformen wie Pega, A12, d.velop, Appian oder MendixAusgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Präsentationskompetenz sowie Erfahrung in der Begleitung komplexer VeränderungsprozesseFundierte Kenntnisse in Prozessdigitalisierung, Prozessmodellierung und Automatisierung; Zertifizierungen wie BPMN 2.0, ITIL, COBIT oder Design Thinking sind von VorteilStrukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Verständnis für die Schnittstelle zwischen Business, IT und NutzeranforderungenErfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, Stakeholdern und Entscheidungsträgern sowie Freude am WissensaustauschDeutschkenntnisse auf C1-Niveau, Englischkenntnisse auf B2-Niveau, Reisebereitschaft von durchschnittlich zwei Tagen pro Woche sowie idealerweise Erfahrung im öffentlichen SektorSo arbeiten wir zusammenZuverlässlich. Partnerschaftlich. Auf Augenhöhe.Klare Verantwortlichkeiten und offene KommunikationFührung, die Orientierung gibt und Freiraum lässtTeams, die liefern wollen – nicht nur präsentierenFokus auf Qualität und nachhaltige LösungenDas bieten wir dirEin Umfeld, in dem du wirken kannst.Anspruchsvolle Projekte mit echtem Ownership und GestaltungsspielraumKlare Entwicklungspfade, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu modernen TechnologienAttraktives Benefits-Paket: 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage, Zuschüsse für ÖPNV sowie JobRad, Bonusprogramme (abhängig von Land und Standort)Flexible Arbeitsmodelle: hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie Optionen für Workation und SabbaticalAngebote für dein Wohlbefinden: Gesundheits- und Mental-Health-Angebote, Sportmöglichkeiten sowie zusätzliche Unterstützung bei der KinderbetreuungEine starke Kultur mit regelmässigen Team- und Firmen-Events, modernen Offices und Zugang zu einem internationalen NetzwerkWas du sonst noch wissen musstIBM iX widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung auf Englisch mit aktuellem Lebenslauf und Arbeitszeugnissen. Ergänze gern relevante Projektbeispiele, die deine Arbeit zeigen.Hast du Fragen zur Stelle?Bitte kontaktiere deinen Talent Acquisition Partner: Isabella Görke, [email protected].

Veröffentlicht am 2026-10-30

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