Teilzeit 25 Std IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)c

Düsseldorf

hinzugefügt 12/10/2026

  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der IT-Branche
  • Aufstiegsmöglichkeiten und individuelle Karrierewege

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen in der Tech-Branche.

Aufgabengebiet

Deine Aufgaben IT-Support und Anwenderbetreuung

  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei allgemeinen IT-Fragen.
  • Fehleranalyse und Behebung von Störungen an PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern, Peripheriegeräten und sonstiger Arbeitsplatzhardware.
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen.
  • Betreuung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft 365, insbesondere Microsoft Teams, Outlook, Exchange Online, SharePoint und OneDrive.
  • Unterstützung bei Benutzerkonten, Passwörtern, Zugriffsrechten und Berechtigungen im Rahmen der bestehenden Prozesse.
  • Einrichtung, Ausgabe und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten.

Anforderungsprofil

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support ist wünschenswert; auch motivierte Berufseinsteiger mit entsprechender Qualifikation sind willkommen.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients, gängiger Arbeitsplatzhardware und Standardsoftware.
  • Grundkenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, Outlook, SharePoint und OneDrive.
  • Verständnis für Benutzerkonten, Berechtigungen, Netzwerke und typische IT-Arbeitsplatzprobleme.
  • Idealerweise Erfahrung mit einem Ticketsystem und grundlegenden IT-Serviceprozessen.
  • Verhandlungssichere (C1) Deutschkenntnisse und mind. C1 Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Mitarbeitenden.
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Vergütungspaket

Das bieten wir

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im klassischen IT-Support.
  • Ein kleines, kollegiales IT-Team mit flachen Hierarchien.
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem IT-Teamleiter und kurze Entscheidungswege.
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit einer modernen Microsoft-365-Landschaft.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IT-Supports und der IT-Administration.

Kontakt

Michael Kari

Referenznummer

JN-082026-7081127

Telefonnummer

+49 8955 8795 8337

Veröffentlicht am 2026-10-12

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