IT Techniker Client Support & Rollout (m/w/d)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Techniker Client Support Rollout (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 11623
AUFGABEN
- Ticketbearbeitung im ITSM-Umfeld inkl. Anwenderinteraktion
- Staging/Betankung und Installation von Clients nach Standardvorgaben
- Konfiguration und Ausgabe sowie Rücknahme von Endgeräten
- Anlage von Geräten im Active Directory nach Dokumentation, Passwortvergabe gemäß Vorgabe
- Assetmanagement: Listenpflege und Eintragungen in Kundendatenbanken
- Auf- und Abbau sowie Verkabelung von Arbeitsplatz-Equipment
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr Praxis im IT-Umfeld (letzte 3 Jahre)
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Technikumfeld sowie in Ticketbearbeitung (ITIL-Grundkenntnisse)
- Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11 sowie gute Kenntnisse Office 365 und Outlook
- Gute Active-Directory-Praxis (z.B. Benutzername/Passwörter) und Arbeiten nach Doku/Prozessen
- Erfahrung mit SCCM-Betankung sowie Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard-/Software
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse; Führerschein und gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
BENEFITS
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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