ERP- und Prozessmanager/in (w/m/d)

Die Handwerkskammer Düsseldorf vertritt die Interessen ihrer rund 60.000 Mitgliedsbetriebe im Kammerbezirk. Unser Anspruch ist es, sowohl Motor wie fachkundiger Begleiter im technischen, ökonomischen und gesellschaftlichen Wandel zu sein, sei es in der Berufsbildung und Qualifizierung von Handwerkerinnen und Handwerkern, in der Beratung unserer Unternehmerinnen und Unternehmer oder bei der Erbringung von Verwaltungsleistungen. Die Vielseitigkeit der Aufgaben und der persönliche Umgang mit Menschen machen den Reiz unserer Arbeit aus.

Für unsere IT-Abteilung der Handwerkskammer Düsseldorf suchen wir ab sofort in unbefristeter Anstellung in Vollzeit am Standort Düsseldorf eine/n hauptberufliche/n

ERP- und Prozessmanager/in (w/m/d)

Spannende Aufgaben

• Als ERP- und Prozessmanager/in betreuen und entwickeln Sie unsere ERP- und Fachanwendungen kontinuierlich weiter und sorgen für deren reibungslosen Betrieb.
• Sie analysieren bestehende Geschäftsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und gestalten die digitalen Verwaltungsprozesse aktiv mit.
• Die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern koordinieren Sie und begleiten die Einführung neuer Funktionen, Releases und Updates.
• Gemeinsam mit den Fachbereichen entwickeln Sie passgenaue Lösungen und setzen fachliche Anforderungen in leistungsfähige IT-Prozesse um.
• Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft und stellen eine hohe Qualität unserer Fachanwendungen sicher.

Wichtig für uns

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit jeweils mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von ERP- oder Fachanwendungen sowie im Prozessmanagement mit.
• Darüber hinaus konnten Sie bereits Erfahrungen in Digitalisierungs- und Organisationsprojekten sammeln.
• Wünschenswert sind zudem Kenntnisse in SQL, Reporting sowie im Datenschutz und Informationssicherheit.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen zeichnen Sie aus.
• Abgerundet wird Ihr Profil durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Organisationsgeschick.

Ihre Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag der Länder, EG 12 , einschließlich der Leistungen des öffentlichen Dienstes (z.B. Jahressonderzahlung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge). Das monatliche Bruttoeinstiegsgehalt beträgt je nach einschlägiger Berufserfahrung und Stufenzuordnung zwischen 4.310,90€ (Tarifstufe 1) und 5.210,41€ (Tarifstufe 3).

Benefits - Was Sie bei der Handwerkskammer Düsseldorf erwartet

• ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Gestaltungsspielraum und eine sorgfältige Einarbeitung
• eine steuerliche Ersparnis durch das Angebot des Fahrrad-Leasings über den Anbieter "Job-Rad"
• unsere hauseigene Kantine und ein kleines Bistro am Standort Düsseldorf
• kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• das Vorteilsportal "Corporate Benefits" mit einer Vielzahl attraktiver Angebote
• 30 Tag Jahresurlaub (anteilig bei Teilzeitbeschäftigung) zzgl. arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• ein moderner Arbeitsplatz, die Möglichkeit auch im Homeoffice zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
• Angebote zur Gesundheitsförderung
• höhenverstellbare Schreibtische
• eine betriebliche Altersvorsorge

Allgemeine Informationen

• Wir verfolgen das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern nach Maßgabe des LGG NRW. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen nach Maßgabe des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt.
• Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ebenfalls erwünscht und werden, entsprechend den Bestimmungen des SGB IX, besonders berücksichtigt.
• Die Stellenausschreibung erfolgt sowohl intern als auch extern. Falls die vakante Position intern besetzt werden kann, sehen wir von einer Prüfung externer Bewerbungen ab.

Ansprechpartner/-innen

Für Fragen zum Aufgabengebiet:
Herr Oliver Kalla
Abteilungsleiter IT

• Telefon: 0211 8795-260

Für Fragen zum Auswahlverfahren oder dem Beschäftigungsverhältnis:
Frau Lena Fischer
Abteilung Personal

• Telefon: 0211 8795-226

Wir freuen uns auf Ihre BEWERBUNG (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis zum 23.08.2026 direkt über unser ONLINE BEWERBUNGSPORTAL :