Customer Service Agent (niemiecki)
Über uns W office people codziennie łączymy tysiące ludzi dzięki naszej rozległej sieci klientów. Jako doświadczony dostawca usług personalnych z sukcesem obsługujemy naszych pracowników i klientów w 130 lokalizacjach w 10 krajach. Jakie kwalifikacje należy posiadać?
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 lub wyższym
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym: 5 dni w tygodniu, 40 godzin (7:00 -22:00, poniedziałek-niedziela)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2 będzie dodatkowym atutem.
- Obsługa klienta za pośrednictwem różnych kanałów (połączenia przychodzące i wiadomości)
- Analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów
- Udostępnianie informacji na temat żądań administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.)
- Przekazywanie usterek lub połączeń do innych działów
- Upselling i promowanie produktów.
- Wynagrodzenie podstawowe 8800 - 9900 złotych brutto + premię za wyniki nawet do 2000 złotych brutto
- Pracę w międzynarodowym środowisku z silnymi powiązaniami ze szwajcarską kulturą biznesową
- Opiekę medyczną LuxMed, ubezpieczenie grupowe Generali, kartę Multisport Plus/Classic lub MultiKafeterię
- Program Employee Assistance dla pracowników i ich rodzin (wsparcie psychologiczne)
- Dodatkowy dzień wolny na działania wolontariackie bliskie Twojemu sercu
- Dostęp do naszych grup Employee Network, które reprezentują wszystkie aspekty różnorodności i pozwalają współpracownikom łączyć się i uczyć od siebie nawzajem na otwartej, integracyjnej platformie.
T: 451691040
Wojewódzka 10 40-026 KatowiceEmpfohlene Jobs
Consultant Data Warehousing & Business Intelligence (m/w/d) - Ingenieur, Consulting
## Aufgaben Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die digitale Transformation bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products in den Bereichen Data Warehousing, Datenmodellierung und Da…
Sales Manager (m/w/d) für intelligente Energiesysteme - 1KOMMA5° Düsseldorf
1KOMMA5° Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kun…
Accountant (m/w/d)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und sind aktiv auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt? Zudem haben Sie bereits erste Erfahrungen bei der Unterstützung von Abschlüssen machen kö…
Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Sicherung vorrangiger Ansprüche
.... zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Sicherung vorrangiger Ansprüche für die Abteilung Alter, Pflege und Existenzsicherung im Amt für Soziales und Jugend Bes…
Werkstattleitung (w/d/m) Düsseldorf
Deine Aufgaben Operative und fachliche Steuerung der Mechaniker*innen in unserer Düsseldorfer Werkstatt (im Bezirk Flingern-Süd) Umsetzung standardisierter Workflows in der Werkstatt & stetige I…
Produktionsmitarbeiter im Walzwerk (m/w/d)
Dein Einsatzbetrieb Seit 2007 ist unser Kunde, einer der größten Stahlhersteller weltweit. Der Konzern versorgt verschiedenste In…
Pädagogische Fachkraft (m/w/d)
Schön, dass du da bist! Weißt du, was Promedis24 so besonders macht? Wir lieben genau das, was wir tun. Als spezialisierter Personaldienstleister im Gesundheits- und Sozialwesen gestalten wir deut…
Senior Softwareentwickler - UI5 / Fiori (w/m/d)
Du liebst Herausforderungen rund um Prozessgestaltung und -optimierung mit SAP S/4HANA und C/4HANA-Lösungen in der Cloud oder klassisch On-Premise? Dann bist du im Team Package Based Services (PBS) g…
Katholische Jugendsozialarbeit sucht Referent*in für Öffentlichkeitsarbeit
Bundesarbeitsgemeinschaft Katholische Jugendsozialarbeit (BAG KJS) e. V. | 40477 Berlin, Düsseldorf Katholische Jugendsozialarbeit sucht Referent*in für Öffentlichkeitsarbeit Ihre Aufgaben: …
IT Support Specialist (m/w/d)
Deine Aufgaben Du bist technikbegeistert und möchtest das digitale Fundament eines schnell wachsenden Unternehmens unterstützen? Werde Teil unseres engagierten IT-Teams und spiele eine Schlüsselro…