Operations Manager: Effizienz & Teamführung

DEINE AUFGABEN

• Als rechte Hand des Niederlassungsleiters (m/w/d) überwachst du alle operativen Abläufe, um die Effizienz der Planung und Disposition zu maximieren.

• Du führst das Planungs- und Dispositionsteam und bist direkt für die Zugabteilung verantwortlich, damit alle Prozesse reibungslos laufen.

• Die enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienstteam (m/w/d) ist essenziell, denn so stellst du eine herausragende Servicequalität sicher.

• Du bewertest Prozesse kritisch, treibst Verbesserungen voran und schaffst eine reibungslose Koordination zwischen allen Abteilungen.

• Dein Fokus liegt auf operativen Leistungen, Prozesseffizienz und Kundenzufriedenheit, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

• Die Disposition des Straßenvor- und -nachlaufs zum/vom Terminal in Neuss übernimmst du eigenverantwortlich, um pünktliche Abläufe zu gewährleisten.

• Auftragsplanung und -abwicklung entlang der gesamten Transportkette liegen in deiner Hand, damit jede Sendung ihr Ziel erreicht.

• Die Disposition und Avisierung von Transporten an Be- und Entladestellen sorgst du für reibungslose Übergaben.

• Die Leistung, Verwaltungsprozesse und Kommunikation der Zugabteilungen behältst du stets im Blick, um kontinuierliche Optimierung zu ermöglichen.

• Verhandlungen mit Subunternehmern führst du geschickt, um die besten Konditionen zu sichern und Partnerschaften zu stärken.

• Der Austausch mit Kunden, Dienstleistern (m/w/d) und Niederlassungen ist deine Stärke, denn so stellst du eine transparente Kommunikation sicher.

• Die enge Zusammenarbeit mit internen Betriebsteams ist entscheidend, um die Zufriedenheit der Kunden (m/w/d) zu gewährleisten.
  

DEIN PROFIL

• Dein logistischer Hintergrund und dein Netzwerk, idealerweise in Straße und/oder Schiene, sind entscheidend, um sofort wirksame Beiträge zu leisten.

• Kenntnisse der Beschaffungstechniken ermöglichen dir, Verhandlungen erfolgreich zu führen und optimale Ergebnisse zu erzielen.

• Die Koordination und Kontrolle von täglichen sowie langfristigen Transporten ist deine Kernkompetenz, um die Planung zu meistern.

• Wenn du ein Motor für Veränderung bist, findest du hier Raum, Prozesse aktiv mitzugestalten und so Effizienz zu steigern.

• Eine Hands-on-Mentalität zeichnet dich aus, denn du packst selbst mit an und sorgst für Lösungen.

• Dein Fokus auf Personalmanagement und die Weiterentwicklung des Teams schafft ein motivierendes Arbeitsumfeld und stärkt die Performance.

• Gute Kenntnisse der Transportgesetzgebung sind für dich selbstverständlich, um rechtssicher und effektiv zu agieren.

• Mit deinem Sinn für Analyse, Prioritätensetzung und Antizipation behältst du auch in komplexen Situationen den Überblick und agierst proaktiv.
  Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, um in einem internationalen Umfeld souverän zu kommunizieren; weitere Sprachen sind ein Plus.

• Du baust und erweiterst Partnerschaften auf der Grundlage eines bestehenden Netzwerks, um neue Potenziale zu erschließen.

• Deine Arbeitsweise ist schnell, zuverlässig und sicher, was dir hilft, auch unter Druck präzise Ergebnisse zu liefern.

• Teamfähigkeit und Belastbarkeit im Tagesgeschäft sind deine Stärken, damit ihr gemeinsam Erfolge erzielt.

• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung ermöglichen es dir, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.

• Der sichere Umgang mit MS Office (Word, Excel, Power Point) und IT-Systemen ist für dich selbstverständlich, um Aufgaben effizient zu erledigen.

DEINE BENEFITS

• Erlebe eine herausfordernde Position, die dir in einem international wachsenden Unternehmen die Sicherheit und Vorteile eines Familienunternehmens bietet.

• Eine umfassende Einarbeitung sorgt dafür, dass du schnell und sicher in deine neue Rolle findest.
  Freue dich auf ein dynamisches und offenes Team, das dich sowohl vor Ort als auch europaweit unterstützt.

• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege geben dir die Möglichkeit, Ideen einzubringen und direkt umzusetzen.
  Sichere deine Zukunft ab mit einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.