Spezialist Kundenbetreuung im Leasing (w/m/d)

Bank.Echt.Anders.

Spezialist Kundenbetreuung im Leasing (w/m/d)

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil dieses starken Teams!

Ihre Aufgaben

• Stammdatenänderungen unter Berücksichtigung GWG-relevanter Compliancevorgaben
• Vertragsanpassungen infolge vorzeitiger Teil- und Vollablösungen bzw. Kündigungen
• Vertragseintritte und Umschreibungen von Verträgen, Restrukturierungen bzw. Stundungen
• Verwaltung von Sicherheiten und in dem Zusammenhang die Abwicklung mit Versicherungsanfragen
• Durchführung telefonischer Anfragen der Kundschaft unter Beachtung der Vorgaben bzgl. der Qualitätsstandards sowie der Erreichbarkeit

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang und Kenntnisse der Produkte Leasing, Mietkauf und Finanzierungen
• Systemkenntnisse zur Umsetzung von Anfragen der Kundschaft und der Sicherheitenverwaltung
• Verbindliche und lösungsorientierte Korrespondenz gegenüber interner sowie externer Kundschaft
• Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
• Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
• Voll- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)

• Stammdatenänderungen unter Berücksichtigung GWG-relevanter Compliancevorgaben
• Vertragsanpassungen infolge vorzeitiger Teil- und Vollablösungen bzw. Kündigungen
• Vertragseintritte und Umschreibungen von Verträgen, Restrukturierungen bzw. Stundungen
• Verwaltung von Sicherheiten und in dem Zusammenhang die Abwicklung mit Versicherungsanfragen
• Durchführung telefonischer Anfragen der Kundschaft unter Beachtung der Vorgaben bzgl. der Qualitätsstandards sowie der Erreichbarkeit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang und Kenntnisse der Produkte Leasing, Mietkauf und Finanzierungen
• Systemkenntnisse zur Umsetzung von Anfragen der Kundschaft und der Sicherheitenverwaltung
• Verbindliche und lösungsorientierte Korrespondenz gegenüber interner sowie externer Kundschaft
• Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
• Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
• Voll- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)

Ihr Job? Echt.Anders.

Das bieten wir Ihnen:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
• Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
• Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
• Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
• Home Office (bis zu 50% möglich)

Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

Work-Life-Balance

• Flexoffice-Option, die teilweises Arbeiten von zu Hause ermöglicht (bis zu 50 %)
• Zusätzliche Flexibilität durch
  „FreiZeitPlus“ und „Unbezahlten Urlaub“
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
• Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
• Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee

Lifestyle

• Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
• Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte

Gehalt & Mobilität

• 13 Monatsgehälter (13. Gehalt im November)
• Zusätzliche Bonusregelungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Je nach Funktion ein Dienstwagen , der auch privat genutzt werden kann

Vorsorge & Gesundheit

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge , um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
• Gruppenunfallversicherung , die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
  50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport- und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

Soziales & Nachhaltigkeit

• TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
  Entgeltumwandlung
• Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro im Monat
• Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
• Teilnahme am World Cleanup Day
• Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
• Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen

Weiterbildung

• Studieren mit der TARGOBANK
• Interne Nachwuchsförderprogramme
• Führungskräfteentwicklung
• Hauseigene Akademie
• LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche

Sie haben noch Fragen?

So erreichen Sie uns:

Telefonisch

Schriftlich

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Postalisch

TARGOBANK
Heike Kniffki
Postfach 100219
47002 Duisburg

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Neben Ihrem Lebenslauf laden Sie bitte Ihre Arbeitszeugnisse der letzten fünf Jahre sowie einen Nachweis über Ihren Schul-/ Berufs- bzw. Studienabschluss hoch.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt .
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.