1st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d)
1st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d) in Düsseldorf Als 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV Benutzern. Du analysiert und beantworte eingehende Anfragen oder leite sie an höhere Support-Ebenen weiter. Dein Ziel ist es, Benutzern schnell und effizient zu helfen und sicherzustellen, dass ihre Probleme gelöst werden. Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
- Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
- Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Microsoft
- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.)
- Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Empfohlene Jobs
Promoter mit Motorrad Führerschein für 2026 gesucht!
Transport von Motorrädern und Abwicklung der Probefahrten auf Events im Zeitraum April - August 2026 für Motorradhersteller Transport von Motorrädern in Sprinter mit Anhänger (BE + A Führerschein …
Meta Markenbotschafter in Freiburg gesucht!
Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein, Teilzeit, Kurzfristige Beschäftigung
Hilfskraft Blitzschutz (m/w/d)
Erlebe inhaltliche Vielfalt in spannenden Projekten. Seit 160 Jahren ist Blitzschutz Graff Marktführer für professionelle Blitzschutzlösungen. Unser Auftrag ist es, Gebäude und Anlagen zu sichern u…
Karrierecoach / Sprachtrainer (m/w/d)
Stellenbeschreibung Im Rahmen unseres Projekts gibt es offene Stellen in verschiedenen Städten Deutschlands. Wir suchen Karrierecoaches und Sprachtrainer , die Teilnehmende vor Ort (onsite) so…
Technischen Redakteur (m/w/d) - IT, Projektmanagement, Technischer Vertrieb
Wir erwarten: Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich "Technische Kommunikation", alternativ eine technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in diesem Feld, ve…
Kalkulator Schlüsselfertiger Hochbau (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Verantwortung für die Kalkulation von schlüsselfertigen Bauprojekten im Hochbau Erstellung von 3D-Modellen in Allplan (Nemetschek) Berechnung von Budgets für den Bau schlüsse…
Associate - McKinsey Transformation
Your Impact You will serve clients by leveraging a holistic, execution-centric approach, providing interim management and transformation leadership capabilities. To achieve proven results, you will …
ServiceNow Implementation Specialist (w, m, d)
Das kannst Du bei uns tun Du fühlst Dich im Maschinenraum von ServiceNow zu Hause Die Konfiguration und das Customizing von ServiceNow Modulen gehören zu Deiner DNA Du analysierst und konzip…
(Junior) Consultant mit dualem Master AuditXcellence (w/m/d)
(Junior) Consultant mit dualem Master AuditXcellence (w/m/d) Standorte: München, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf, Hannover, Bielefeld, Leipzig, Nürnberg, Essen, Bremen, Dresden, Mai…
Cyber-Security Specialist (m/w/d) - Inhouse
Gestaltung und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen Proaktive Absicherung kritischer Systeme und Daten FIRMENPROFIL: Das mittelständische Fertigungsunternehmen in Düsseldorf beschäftigt rund…