Abteilungsleiter/in Digitalisierungs- und Prozessmanagement (w/m/d)

Wir suchen für unsere neu strukturierte Abteilung Digitalisierungs- und Prozessmanagement ab 1. Januar 2027 , in unbefristeter Anstellung, in Vollzeit am Standort Düsseldorf eine/n

Abteilungsleiter/in Digitalisierungs- und Prozessmanagement (w/m/d)

Spannende Aufgaben

• Sie übernehmen die personelle und fachliche Führung der bisherigen Abteilung „E-Government, Post- und Scanstelle“ und bauen das Aufgabenfeld zum zentralen Digitalisierungs- und Prozessmanagement der Handwerkskammer auf.

• Sie betreiben die kontinuierliche Weiterentwicklung der kammerweiten Digitalisierungs- und Transformationsstrategie (Zielbild, Roadmap, Priorisierung) in Abstimmung mit der Geschäftsführung.

• Sie identifizieren, analysieren und optimieren Arbeits- und Verwaltungsprozesse mit dem Ziel der weiteren Digitalisierung und Effizienzsteigerung; dabei beraten und unterstützen Sie die Fachabteilungen bei der Einführung digitaler Lösungen und KI-Projekte.

• Als Schnittstelle zwischen IT-Infrastruktur, Fachabteilungen und Kammerleitung initiieren und steuern Sie Digitalisierungsprojekte, priorisieren das Projektportfolio und koordinieren die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

• In enger Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung beobachten Sie aktuelle Trends und technologische Entwicklungen, bewerten deren Auswirkungen auf unsere Prozesse und Leistungen und leiten daraus passgenaue Maßnahmen ab.

Wichtig für uns

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium auf Masterniveau vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurswesen, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungsinformatik, Public Management oder einem vergleichbaren Studiengang.

• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Digitalisierungs- und Prozessmanagement sowie erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitenden bringen Sie mit.

• Im Umgang mit digitalen Technologien sowie im Prozessmanagement und in der Prozessmodellierung sind Sie fundiert aufgestellt. Darüber hinaus verfügen Sie über Erfahrungen im Change- und Projektmanagement.

• Ein sicherer Umgang mit Kennzahlen und wirtschaftlichen Zusammenhängen zeichnet Sie ebenso aus wie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Sie begeistern Menschen für digitale Lösungen und moderieren Prozessveränderungen souverän. Dabei arbeiten Sie gerne und konstruktiv im Team und haben Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden.

• Idealerweise verfügen Sie über Zusatzqualifikationen in den Bereichen digitale Transformation, Prozessmanagement oder Projektmanagement und haben bereits in einem öffentlichen oder beratenden Umfeld gearbeitet.

Ihre Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag der Länder,  EG 13 , einschließlich der Leistungen des öffentlichen Dienstes (z.B. Jahressonderzahlung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge). 

Das monatliche Bruttoeinstiegsgehalt beträgt je nach einschlägiger Berufserfahrung und Stufenzuordnung zwischen 4.759,37€ (Tarifstufe 1) und 5.366,89€ (Tarifstufe 3).

BENEFITS - Was Sie bei der Handwerkskammer Düsseldorf erwartet

• Ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Vielseitige Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum und gesellschaftlicher Relevanz
• Ein moderner Arbeitsplatz, die Möglichkeit auch im Homeoffice zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeiten
• Hauseigene Kantine am Standort Düsseldorf sowie kostenlose Kaffee- oder Wasservariationen.
• Kostenlose Parkplätze & eine gute Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel
• Das Vorteilsportal „Corporate Benefits“ mit einer Vielzahl attraktiver Angebote
• 30 Tage Jahresurlaub (anteilig bei Teilzeitbeschäftigung) zzgl. arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• Eine steuerliche Ersparnis durch das Angebot des Fahrrad-Leasings über den Anbieter „Job-Rad“
• Angebote zur Gesundheitsförderung
• Betriebliche Altersvorsorge

Allgemeine Informationen

• Wir verfolgen das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern nach Maßgabe des LGG NRW. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht.
• Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ebenfalls erwünscht und werden, entsprechend den Bestimmungen des SGB IX, besonders berücksichtigt.
• Die Stellenausschreibung erfolgt sowohl intern als auch extern. Falls die vakante Position intern besetzt werden kann, sehen wir von einer Prüfung externer Bewerbungen ab.

Ansprechpartner/ - innen

Für Fragen zum Aufgabengebiet:
Frau Schulte
Geschäftsführung Finanzen, innere Verwaltung
Telefon: 0211 8795 - 360

Für Fragen zum Auswahlverfahren oder dem Beschäftigungsverhältnis:
Frau Lena Fischer
Abteilung Personal
Telefon: 0211 8795 - 226

Wir freuen uns auf Ihre BEWERBUNG (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis zum 20.09.2026 direkt über unser