IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position alsJOBPROFIL - ID 3396STN
AUFGABEN- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
KENNTNISSE
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort
- Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Empfohlene Jobs
Sterilisationsassistent für Medizinprodukte im Krankenhaus (m/w/d)
Herzlich Willkommen im Team! Die Zentralsterilisation (AEMP) im St. Vinzenz-Krankenhaus in Düsseldorf ist eine fachlich und hochmodern ausgerichtete Fachabteilung im Verbund Katholischer Kliniken Dü…
Motivierter Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Bist Du ein IT-Talent mit Herz und Leidenschaft für Technik? Hast du Lust, Dich in einem starken Team weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen? Wenn Du beide Fragen mit Ja beantwortest …
Software Architekt (M/W/D) - BU2
Für unsere Standorte Düsseldorf und Frankfurt (gerne auch teils Remote) suchen wir Verstärkung Let's go Live! Zusammen mit dir wollen wir die IT-Systeme unserer Großkunden in Telekommunikation u…
Assistenz im Versicherungswesen (m/w/d)
Assistenz im Versicherungswesen (m/w/d) Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir eine Assistenz (m/w/d) im Versicherungswesen. Wichtige Informationen vorab: Unbefristete Festanstellun…
Cloud Engineer Azure (m/w/d) - Cloud System Administrator (m/w/d)
~(Teil-) Projektleitung im hybriden Serviceumfeld mit Schwerpunkt Cloudlösungen sowie die Projektkoordination und Schnittstelle zu unseren Projekt- und Architektenteams ~ Migration von Servic…
Praktikant Innovation & Strategic Partnerships mit Fokus XR (m/w/d) in Düsseldorf
Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren o…
Assistenzarzt
Assistenzärztin / Assistenzarzt (m/w/d) Allgemeine Psychiatrie für alle Abteilungen des Fachbereiches Allgemeine Psychiatrie und Psychotherapie des LVR-Klinikums Düsseldorf, Kliniken der Heinric…
Elektriker / Elektroniker Gebäudetechnik * (m/w/d) HPJB1_DE
Möchten Sie heute schon die Gebäudetechnik von morgen mitgestalten? Dann könnte RGS Ihr perfekter Arbeitgeber sein. RGS steht für moderne, professionelle Gebäudetechnik in einer neuen Dimension. Seit …
Business Application Specialist - Infor M3 Sales Management
We want you to grow with us: We are expanding our existing team and looking for a further team member to support us in our daily work and challenges with our IT Applications & Business Solutions sco…
Freiberuflicher ISO-Leadauditor / ISO-Berater (m/w/d)
Über IMSM IMSM (International Management Systems Marketing) ist ein weltweit tätiges Beratungsunternehmen im Bereich ISO-Managementsysteme. Wir unterstützen Organisationen nicht nur bei der Zertif…