Hostess / Host (m/w/d)
Wir suchen SIE als Unterstützung für unser F&B Team!
Was Sie erwartet
- Telefonische Annahme aller Restaurantreservierungen
- Herzliche Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung der Gäste
- Entgegennahme der Gaderobe
- Sammeln, Verwalten und Weiterleiten von Gästewünschen
- Analysieren und Beantworten von Gästefeedback
- Unterstützung des Serviceteams
- Überwachung und Einhaltung der Hotel- und Restaurant-Standards
- Freude an der Dienstleistung und am Umgang mit Gästen
- freundliche, sympathische, authentische Ausstrahlung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
- ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office und OpenTable (von Vorteil)
- gepflegte äußere Erscheinung
- Fachkenntnisse von Vorteil
- Eine einzigartige und ausgeprägte Firmenphilosophie, die täglich gelebt wird
- Herzliches Arbeitsklima und flache Hierachien
- Übertarifliche Entlohnung und zusätzliche Auswahlmöglichkeit von einem weiteren monetären Benefit (z.B. Zahlung des ÖPNV Tickets oder Fahrtkostenzuschuss)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung mit elektronischem Zeiterfassungssystem
- Vielseitiges Trainingsprogramm und Mitarbeiterevents
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche
- Crosstrainings innerhalb der "Selektion deutscher Luxushotels" und "Fair Job Hotels"
- Uniformbereitstellung und kostenlose Reinigung im Betrieb
- Ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Vergünstigtes Firmenticket für den ÖPNV
- Family & Friends Raten und weitere Benefits und Rabate in lokalen Geschäften sowie bei Coporate Benefits
- Mitglied von "Fair Job Hotels“ und "Selektion deutscher Luxushotels"
- Mitglied von "Small Luxury Hotels of the World"
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bevorzugt über den Link "Jetzt bewerben" auf dieser Seite!
Königsallee 11
40212Düsseldorf+49 (0) 211-160 90 126
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