(Senior) Technical Consultant - Customer Lifecycle Transformation (w/m/x)

IBM iX – Experience the Human Factor.

Bist du bereit, als (Senior) Technical Consultant Salesforce (w/m/x) die digitale Transformation unserer Kunden zu beschleunigen und innovative Lösungen zu gestalten? Nutze deine Expertise und Kreativität, um maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen zu entwickeln und dabei sowohl technische als auch geschäftliche Herausforderungen in einem dynamischen und multidisziplinären Umfeld zu meistern. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Unterstützung für unser Salesforce Team in Vollzeit (40 Wochenstunden) – idealerweise in Berlin oder Düsseldorf vor Ort oder alternativ full remote von Deutschland aus.

IBM iX ist ein globaler Fullforce-Partner für Salesforce-CRM-Lösungen mit tiefem Branchen-Know-how in der DACH-Region. Die IBM-iX-Salesforce-Kolleg*innen arbeiten an mehreren Standorten in Deutschland mit Hauptsitz in Berlin und stark ausgebauten Verbindungen weltweit. Wir unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung führender digitaler Lösungen für eine Vielzahl von Branchen, vor allem für die Automobilindustrie, Life Sciences, Manufacturing, den öffentlichen Sektor und die Telekommunikationsbranche.

Deine Aufgaben

• Du bist eigenständig in der Konzeption und Implementierung technischer Lösungen im Salesforce Bereich
• Du bist verantwortlich für die Prozessanalyse auf Seite von Kunden sowie für den Entwurf der Gesamtlösung, End-to-End
• Du kümmerst dich um die Übersetzung von Anforderungen der Kunden und Herausforderungen in Salesforcefunktionen und -lösungen
• Du übernimmst die Unterstützung und Entwicklung neuer Geschäftsaktivitäten in den Bereichen Core Clouds, Marketing-Cloud, Commerce Cloud, Mulesoft und weiteren relevanten Salesforce Clouds
• Du unterstützt in der PreSales-Phase z.B. durch Aufwandsabschätzungen, Solutioning und demonstrierst unsere Salesforce Kompetenz in Präsentationen der Kunden
• Du arbeitest mit Trend Scouting von technischen Innovationen im Salesforce Eco System
• Du stellst nachhaltige und skalierbare Lösungen sicher
• Du unterstützt und etablierst die Zusammenarbeit und Kommunikation mit neuen und bestehenden Kunden
• Du zeichnest dich durch ein sicheres Auftreten in der Interaktion mit Kunden aus

Dein Profil

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Umgang mit cloudübergreifenden Salesforcelösungen sowie mehrere Jahre Erfahrung in Design und Implementierung von globalen Systemen in einer Enterprise Landschaft einschließlich deren Integration mit
• Du hast methodisches Know-How und Projektpraxis in agiler oder hybrider Entwicklung
• Du verfügst über ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten zur Abbildung von Kundenanforderungen in Salesforce-Funktionen und -Workflows
• Du bist erfahren in der Bereitstellung von Best Practice-Mustern aus dem Salesforce Eco System
• Du zeigst Bereitschaft zu ca. 50% Reisetätigkeit (projektabhängig)
• Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und arbeitest innerhalb eines Teams genauso effektiv wie als Einzelperson
• Du hast die Leidenschaft, Kunden durch Beratung zu Partnern zu machen
• Du kannst relevante technische und/oder fachliche Salesforce Zertifizierungen vorweisen
• Du bringst vorteilsweise fundierte Kenntnisse in Datenbank- und objektorientiertem Softwaredesign sowie Salesforce, Adobe & Optimizely mit

Deine Perspektive

Professional Growth 
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung durch unsere interne Akademie und „Design yourself“-Programme, einschließlich Inhouse-Coaching und Mentoring. Außerdem hast du vollen Zugang zu allen Weiterbildungsmöglichkeiten von IBM. 

Work-Life Balance 
Unsere Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Hybrid-Work-Modell helfen dir, dein Leben flexibler zu gestalten.   

Health & Well-Being 
Dein Wohlbefinden ist genauso wichtig, wie deine Gesundheit. Deshalb bieten wir unterschiedliche Maßnahmen im Bereich Mental Health an, die deine mentale und körperliche Gesundheit stärken.   

Team & Culture  
Unser Ziel ist es, dass sich jeder sicher, gebraucht und wertgeschätzt fühlt. Freue dich auf tolle Team- und Firmen-Events.   

Corporate Benefits & Incentives  
Profitiere von großartigen IBM-Rabatten und von internen Incentives, die deinen Einsatz würdigen, wie unser „Bring a friend“ Bonus-Programm.

Über uns

Mit 60 Studios weltweit zählt IBM iX zu den größten Anbietern für Digital Experience Services weltweit. Als Teil von IBM Consulting, der Beratungs- und Serviceeinheit von IBM, ist IBM iX Beratung, Digitalagentur, Design-Studio und Tech-Company in einem. An der Schnittstelle von Strategie, Design und Technologie begleiten die Teams Organisationen, Unternehmen und Marken bei der digitalen Transformation. Im deutschsprachigen Raum gestalten Expert*innen digitale Erlebnisse, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen – basierend auf IBM Technologien und in Zusammenarbeit mit führenden Technologiepartnern wie Adobe, Salesforce und SAP CX.

Du fühlst dich in der Welt der digitalen Trends zu Hause und liebst es, Projekte mit echter Wirkung voranzutreiben? Dann werde Teil unseres IBM iX Teams!

IBM iX widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und sehr gern auch einem kurzen Motivationsschreiben.

Hast du Fragen zur Stelle? Bitte kontaktiere deinen Talent Acquisition Partner:
Carolin Weinhardt
[email protected]