Field Service Integration Specialist - (d/f/m) - IT, Forschung

Danaher Corporate
Düsseldorf

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind ein technisch kompetenter Ansprechpartner für unsere Produkte, damit Sie unseren Kunden einen konsistenten Service- und Support bieten können, dabei fokussieren Sie sich auf die Netzwerkkonfiguration- und Einrichtung wie Firewalls und TCP/IP-Netzwerkkomponenten in einer Windows-Umgebung.
  • Eigenverantwortlich führen Sie zugewiesene Installationen, vorbeugende Wartungen und Reparaturen unserer gesamten Produktpalette zeitgerecht durch
  • Bei der Produktinbetriebnahme unterstützen Sie unseren Kunden vor Ort und fokussieren sich dabei insbesondere auf die Konfiguration von Netzwerkanforderungen.
  • Sie führen Updates und Upgrades nach Vorgabe unserer Herstellerwerke durch.
  • Sie arbeiten eng mit dem Technischen Support Team zusammen, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten und Korrekturmaßnahmen und Kundenverfolgung zu ermitteln
  • Mit Ihren Kollegen aus dem Vertrieb arbeiten Sie eng zusammen und unterstützen diese in allen technischen Belangen.
  • Im Team unterstützen Sie bei der Entwicklung anderer Außendiensttechniker, indem Sie diese bei der Fehlersuche unterstützen und Ihre Erfahrungen teilen
  • Alle zugewiesenen und erforderlichen Schulungen schließen Sie zufriedenstellend und pünktlich ab
  • Wartungen und Reparaturen von ausgewählten Geräten komplettieren Ihren Arbeitsalltag zusätzlich zu Ihren Integration-Aufgaben

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, vorzugsweise Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik und Maschinenbau oder Medizintechnik
  • erste Erfahrung im Außendienst/ technischen Service
  • Kenntnisse der Netzwerkkonfiguration und -Einrichtung wie Firewalls und TCP/IP-Netzwerkkomponenten in einer Windows-Umgebung
  • Erfahrungen mit Windows Server, Vm’s und SQL-Kenntnissen
  • Kenntnisse in Skriptsprachen (JavaScrips/VBAxeipr), um bei Bedarf Automatisierungen zu ermöglichen

Wissen und Fähigkeiten:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, intern und beim Kunden auf verschiedenen Ebenen zu kommunizieren.
  • Positiv, optimistisch und proaktiv, in der Lage, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
  • Hohe Qualitätsorientierung
  • Sehr flexibel und in der Lage, regelmäßig vor Ort beim Kunden zu sein, Bereitschaft zu Übernachtungen
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Office
  • Mindestens Führerschein Klasse B
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Veröffentlicht am 2026-05-24

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