IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

• Annahme und Bearbeitung von IT-Strungen und -Anfragen
• Fehleranalyse und -behebung sowie der Versuch einer unmittelbaren Lsung
• Klassifizierung und Weiterleitung komplexerer Anfragen an nachgelagerte Support-Einheiten
• Untersttzung bei der Verteilung von IT-bezogenen Informationen an Mitarbeitende
• Dokumentation aller Vorgnge im Ticketsystem gem interner Standards
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen

Qualifications :

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
• Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Position im IT-Umfeld
• Kenntnisse von Client-Betriebssystemen wie Windows oder Office-Anwendungen
• Ausgeprgte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfhigkeiten
• Strukturierte und lsungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil

Zustzliche Informationen :

• Fair bezahlt   Dank angemessener Einstiegsgehlter
• Berufliche Sicherheit   Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktfhrer
• Voll erholt   Dank 30 Urlaubstagen pro Jahr
• Stets mobil  Mobiles Arbeiten bis zu 50 %
• Wertgeschtzt   durch steuerfreie Gutscheinprmien zu Geburtstag Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlssen
• Clever gespart   mit unseren zahlreichen Vergnstigungen fr Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Sky Vodafone McFit FitX oder Banken und vielen mehr
• Gut organisiert   Dank flexibler und planbarer Arbeitszeiten
• Immer geschtzt   mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung auch in deiner Freizeit
• Gut geschult   Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der BDSW-zertifizierten Securitas Sicherheitsfachschule
• Nie allein  denn Teamwork bring uns voran; wir leben #WE
• Gut organisiert   Dank qualifizierter Einarbeitung
• Top ausgestattet  Mit technisch modernsten Arbeitsmitteln
• Immer informiert   mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Klicke hierzu auf  Jetzt bewerben  - flle das Online-Bewerbungsformular aus und lade deinen  aktuellen Lebenslauf  sowie deine  Zeugnisse  hoch. Bitte gib auch deine  Gehaltsvorstellung  sowie deine  Verfgbarkeit  mit an.

So gehts mit deiner Bewerbung weiter:

1. Deine Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team innerhalb von 48 Stunden gesichtet und bearbeitet.
2. Telefonisches Erstgesprch
3. Virtuelles Zweitgesprch mit dem Hiring-Team sowie finales Drittgesprch persnlich in einer unserer Securitas Niederlassungen.

Wir freuen uns dich kennenzulernen!

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichst du uns telefonisch montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer.

Dein Ansprechpartner: Thorsten Rssle Executive Recruiting Specialist

Das sind wir!

Securitas ist der Marktfhrer fr Sicherheitsdienstleistungen: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben So zahlreich und vielfltig wie unsere Mitarbeiter:innen.

Weltweit beschftigen wir 341.000 Mitarbeiter:innen in 44 Lndern davon 20.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfltige Kundenobjekte einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilitt und Abwechslung in deinen Aufgaben.
Mit unseren Werten Ehrlichkeit Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel die Welt sicherer zu machen.

Securitas steht fr Chancengleichheit und Diversitt!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen unabhngig von Geschlecht sexueller Orientierung ethnischer und sozialer Herkunft Alter Behinderung Religion oder Weltanschauung.

SECURITAS Holding GmbH

Thorsten Rssle 

Executive Recruiting Specialist
Tel: 0162-6140301

Wahlerstrae 2a
40472 Dsseldorf

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time