Servicemitarbeiter (m/w/d)

Das Hotel Kö59 liegt mitten auf dem glamourösesten Boulevard Düsseldorfs, wo Luxus, Kunst und Kultur zuhause sind. Dazu passend bietet das Hotel Kö59 zeitgemäßes Grandhotel-Flair und modernes Design: Statt altbackener Plüschigkeit genießen Sie hier exklusives Ambiente und ein einzigartiges Konzept von Küche und Bar.  Anstellungsart: Vollzeit
Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner herausragenden Empathie und Deiner mitreißenden Leidenschaft sorgst du für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nimmst Du ihre Wünsche entgegen und erfüllst diese mit viel Engagement Empfange unsere Gäste zum Frühstück, Lunch oder Dinner mit erstklassigem Service und bereite ihnen einen besonderen Aufenthalt Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung bist Du der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Dich stets gewährleistet Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehst Du im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses Serviere Speisen und Getränke Du verantwortest die Kassenabrechnungen Durch Deine Sorgfalt hälst und steigerst Du unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie In den vergangenen Jahren hast Du bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Dir stets im Vordergrund Durch Deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Dir leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringst Dich und Deine kreativen Ideen selbstständig mit ein Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Deinen Stärken Dein hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Du ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter hast Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich Gegenüber unseren Gästen sowie Deinen Kollegen verhälst Du Dich stets vorbildlich und zuvorkommend
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25% Treueprämien Regelmäßige Teamevents Vielfältige Corporate Benefits Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten Digitale Zeiterfassung Kostenfreie Zahnzusatzversicherung Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife