Senior Amazon Account Manager (m/w/d)

Wir bei AdsMasters unterstützen führende Marken, internationale Händler und starke D2C-Brands dabei, ihr Amazon-Business nachhaltig zu skalieren. Als Senior Amazon Account Manager:in übernimmst du die Verantwortung für komplexe, strategisch relevante Kundenprojekte und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Agentur mit.

Du arbeitest eng mit Kund:innen, Projektbeteiligten und unserem Management zusammen – immer mit einem klaren Qualitätsanspruch, echter Ownership und unserer „Still Day One“-Mentalität.

Aufgaben

1. Strategische Betreuung & Steuerung unserer Kundenaccounts

• Verantwortung für komplexe Seller- und Vendor-Setups (große Sortimente, internationale Listings, Amazon Business, FBA-Logistik).
• Aufbau starker, langfristiger Kundenbeziehungen inklusive strategischer Beratung.
• Erkennen von Chancen & Risiken im Account – und proaktives Handeln.

2. Steuerung & Struktur im Projektmanagement

• Planung, Priorisierung und Steuerung aller Aufgaben im Project-Tool Monday .
• Realistische Aufwandsschätzungen, saubere Dokumentation und klare Deadlines.
• Sicherstellung von Qualität, Umsetzungsgeschwindigkeit und Ergebnisorientierung.

3. Koordination des Projektteams

• Fachliche Anleitung von Junior Account Manager:innen, Content- und Design-Stakeholdern sowie externen Freelancer:innen.
• Aktives Kapazitätsmanagement – inklusive realistischem Ressourcen- und Zeitplanung.

4. Operative Exzellenz im Amazon-Ökosystem

• Steuerung von Amazon SEO, Variantenlogiken, Flatfiles, Feed-Strukturen & Content-Funnel.
• Routiniertes Arbeiten in Seller Central, Vendor Central, Supportsystemen, Brand Stores & A+ Editor.
• Nutzung relevanter Tools (Helium10, Amalyze, Sellerboard etc.).

5. Optimierung & Innovation

• Weiterentwicklung interner Prozesse, SOPs und Templates.
• Identifikation neuer Service-Potenziale (z. B. SEO-Pakete, Review-Strategien, Tool-Evaluierung).
• Pilotierung und Testing neuer Leistungen inklusive Auswertung & Skalierungsempfehlung.
• Mitwirkung an teamübergreifenden Projekten zur Verbesserung von Qualität & Kundenzufriedenheit.

Qualifikation

Fachliche Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung im Amazon Seller/Vendor Management.
• Tiefes Verständnis für Amazon SEO, Content, Flatfiles, Varianten-, Feed- & Index-Logiken.
• Sehr gute Projektmanagementskills – idealerweise mit Monday.
• Klarer Blick für Ressourcenplanung & realistische Timings.
• Routine in Kundenterminen, Workshops & Webinaren.

Persönliche Kompetenzen

• Proaktivität: Du erkennst Probleme und Chancen, bevor sie entstehen.
• Transparente Kommunikation: intern wie extern, klar und lösungsorientiert.
• Innovation: Du testest neue Wege, Tools & Prozesse und dokumentierst deine Learnings.
• Wachstumsorientierung: Du reflektierst, entwickelst dich weiter und gibst Wissen aktiv weiter.
• „Still Day One“-Mindset: Du denkst unternehmerisch und hast hohen Qualitätsanspruch.

Benefits

Warum AdsMasters?

• Arbeiten mit den besten Marken & ambitionierten E-Commerce-Unternehmen.
• Hohe Eigenverantwortung, klare Strukturen & starke Teamkultur.
• Persönliche Weiterentwicklung & echte Unternehmer-DNA.