Client Advisor Düsseldorf (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Individuelle Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kundschaft beim Kauf hochwertiger Markenuhren und Schmuckstücke
- Schaffung eines außergewöhnlichen Einkaufserlebnisses durch exzellente Serviceorientierung und professionelle Beratung
- Aktiver Aufbau sowie nachhaltige Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Umsetzung der Positionierung von Bucherer als Gastgeber für die schönsten Momente im Leben
- Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen und Mitwirkung bei exklusiven Events
- Analyse, Betreuung und Kontrolle des Warensortiments sowie Sicherstellung einer markengerechten und ästhetisch anspruchsvollen Präsentation
- Übernahme dekorativer Aufgaben zur verkaufsfördernden Inszenierung der Produkte
- Gewissenhafte Durchführung administrativer Tätigkeiten im Verkaufsprozess sowie zuverlässige Pflege des internen CRM-Systems
Ihre Kompetenzen
- Serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Handelsaffinität und Leidenschaft für hochwertige Uhren und Schmuck
- Mehrjährige Verkaufserfahrung (mind. 2–3 Jahre) im Luxussegment
- Verkaufstalent mit Empathie, Abschlussstärke und hoher Sensibilität für Kundenbedürfnisse
- Souveränes, stilvolles Auftreten gegenüber nationaler und internationaler Kundschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild und tadellose Umgangsformen
- Teamorientiert, zuverlässig, flexibel und leistungsorientiert
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
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