Shopper Insights Manager (m/w/d)

The future looks like you

Mit über 1.300 Filialen in 17 europäischen Ländern und mehr als 25.000 Mitarbeitern ist C&A eines der führenden Modeunternehmen in Europa. Jeden Tag begrüßt C&A Millionen von Besuchern in seinen Filialen in Europa und in seinem Online-Shop. C&A bietet hochwertige und langlebige Mode zu erschwinglichen Preisen für viele Menschen. Wir bauen auf mehr als 180 Jahre Erfahrung in der Modebranche und modernisieren das Unternehmen kontinuierlich, um ein Omnichannel-Modehändler zu werden.


Wir bei C&A lassen uns von unseren Werten leiten und sind davon überzeugt, dass erschwingliche und qualitativ hochwertige Mode nicht im Widerspruch zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Menschen und unserem Planeten steht. Das ist Deine Chance, das C&A-Team als Shopper Insights Manager (m/w/d) zu verstärken!

Als Shopper Insights Manager bei C&A wirst du maßgeblich dazu beitragen, shopperzentrierte Strategien durch datengestützte Insights voranzutreiben, die In-Store-Performance zu verbessern und das Omnichannel-Engagement zu steigern, um die Conversion und den Umsatz zu erhöhen.

Your responsibilities

• Durchführung von Forschung zum Einkaufsverhalten im Geschäft und Übersetzung der Ergebnisse in umsetzbare Strategien
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, insbesondere Marketing und Visual Merchandising, um insights-gesteuerte Initiativen umzusetzen und die Conversion zu optimieren
• Nutzung fortschrittlicher Analysetools und -methoden, um die Leistung, Conversion und das Shopper-Engagement zu verfolgen
• Bereitstellung von fachlicher Führung zu Konsumtrends, Marktentwicklungen und sich wandelndem Einkaufsverhalten, um strategische Geschäftsentscheidungen zu beeinflussen
• Management externer Forschungsagenturen, um eine qualitativ hochwertige Durchführung von Studien sicherzustellen und die Forschungsmethoden kontinuierlich basierend auf Leistungskennzahlen zu verfeinern
• Präsentation von Erkenntnissen für Stakeholder auf eine überzeugende und visuell ansprechende Weise, um wichtige Geschäftsstrategien zu beeinflussen und das Omnichannel-Einkaufserlebnis zu verbessern

What you bring

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in In-Store Shopper Insights, Verbraucherforschung oder Datenanalyse, vorzugsweise im Einzelhandel und/oder in der Modebranche
• Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden
• Erfahrung in der Arbeit in omnichannel Einzelhandelsumfeldern
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Daten in strategische Empfehlungen zu übersetzen
• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv abteilungsübergreifend zusammenzuarbeiten und wichtige Stakeholder zu beeinflussen
• Starke Projektmanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Initiativen gleichzeitig zu managen
• Gute Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift

What we offer

Dies ist deine Chance, Teil einer wirklich spannenden Transformationsreise zu werden, bei der du maßgeblich zu unserer Vision beitragen kannst. Neben dem Wissen, dass du eine entscheidende Rolle in der Weiterentwicklung einer der bekanntesten Einzelhandelsmarken Europas gespielt hast, kannst du dich zudem auf folgende Vorteile freuen:

• Zahlreiche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten über unsere C&A Academy
• Zugang zu unserem Partner-Rabattprogramm
• 20% Mitarbeiterrabatt in allen C&A Stores
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mental Health und Wellnessprogramm
• Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen und inspirierenden Arbeitsumfeld
• Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem talentierten Team mit offener Feedbackkultur