(Assistant) Manager - Client Centricity, Digitalisierung & Prozessoptimierung (w/m/d)
- Client Centricity: Du entwickelst kundenzentrierte Strategien und optimierst Customer Journeys für Banken und Versicherungen.
- Digitalisierung: Du gestaltest digitale End‑to‑End‑Prozesse und begleitest die Einführung moderner Workflow‑ und Self‑Service‑Lösungen.
- Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Finanzdienstleistungsprozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und entwickelst zukunftsfähige Soll‑Prozesse.
- Vertriebs- und Kostenoptimierung: Du analysierst vertriebsbezogene Prozesse und Kostenstrukturen, leitest Optimierungspotenziale ab und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Profitabilität.
- Projekt- & Stakeholder-Management: Du übernimmst Verantwortung in Projekten und arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und Management zusammen.
Dein Profil
- Studium: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Berufserfahrung: Du verfügst – je nach Einstiegslevel – über erste oder mehrjährige Erfahrung in der Beratung oder im Finanzdienstleistungsumfeld.
- Fachkompetenz: Du bringst Kenntnisse in Kund:innenorientierung, Prozessmanagement, digitaler Transformation oder Operating Model Design mit.
- Branchenwissen: Du hast ein gutes Verständnis der Produkte, Prozesse und Herausforderungen von Banken und/oder Versicherungen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Benefits
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
Empfohlene Jobs
Bau- und Projektleiter (m/w/d)* Immobilienentwicklung
Wir suchen einen Bau- und Projektleiter für ein eigentümergeführtes Immobilienunternehmen im Raum Düsseldorf. Das seit rund 60 Jahren wachsende Unternehmen entwickelt, baut, vermietet und verwaltet W…
Babysitter für 1 Kind in 40237 Düsseldorf gesucht
Meine Tochter wird ein Jahr alt, und ich bin alle paar Wochen in Düsseldorf. Ich suche gelegentliche Betreuung: ein paar Stunden spielen, spazieren gehen, leichtes Mittagessen, sowie ab und zu abends …
Analyst Vertriebssteuerung (w/m/d)
Bank.Echt.Anders. Analyst Vertriebssteuerung (w/m/d) ~118446 ~ Hauptverwaltung Düsseldorf ~ frühestmöglich ~ Hybrid …
IT-Consultant / Modern Workplace / Microsoft 365 (m/w/d)
Unser Mandant ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland für Informationstechnologie und DataCenter Infrastruktur. Flexibel und herstellerübergreifend berät unser Mandant seit mehreren De…
Vault Coordinator
Swatch Group is seeking a meticulous Vault Coordinator in Düsseldorf to oversee the secure management of inventory within its luxury goods operations. The role involves coordinating with departments, …
Praktikant Leadership & Transformation (w/m/d)
Leadership & Transformation – Mit innovativen Lösungen sorgen wir dafür, dass Organisationen erfolgsrelevante Transformationen meistern und ihre Umsetzungskraft nachhaltig stärken. Wir managen Veränd…
Sachbearbeiter Backoffice/ Assistent (m/w/d) ab sofort
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Senior IT-Systemadministrator MS Entra ID / Azure AD m/w/d
Das erwartet Sie Als Senior IT-Systemadministrator (m/w/d) bauen Sie unsere Entra-ID-Umgebung auf, optimieren sie und verantworten deren Integration bzw. Harmonisierung über den gesamten Konzern. …
Leitender Oberarzt Psychosomatik | Akut (m/w/d)
Für eine renommierte Akutklinik im Raum Siegen mit ca. 170 Betten suchen wir einen engagierten Leitenden Oberarzt Psychosomatik | Akut (m/w/d), der seine Fachkompetenz und Führungserfahrung in einer …
Servicemitarbeiter / F&B (m/w/d) - Explorer
Hast Du das Explorer-Gen?: Bereit für die Entdeckung?Wir suchen ein/e Servicemitarbeiter/in (m/w/d) mit dem "Explorer-Gen". Wir suchen echte TypInnen und Typen mit Herz, Verstand und dem leidens…