Mitarbeiter Kundenservice Finanzlösungen (m/w/d)

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Unser Kunde ist ein etablierter Finanzdienstleister , der sich auf die individuelle Betreuung von Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Er überzeugt durch moderne Strukturen, digitale Prozesse und eine besonders serviceorientierte Unternehmenskultur. Für den weiteren Ausbau des Teams sucht er einen Mitarbeiter Kundenservice Finanzlösungen (m/w/d) am Standort Düsseldorf im Rahmen der Direktvermittlung .

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Ihre Vorteile

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Finanz- und Vertragsthemen
• Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege von Kundendaten
• Prüfung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen
• Kommunikation mit internen Fachabteilungen zur Klärung offener Anliegen
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse
• Sicherstellung einer serviceorientierten und effizienten Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium, idealerweise im Finanz- oder Versicherungsumfeld
• Fundierte Kenntnisse im Wertpapierbereich (z. B. Abwicklung und Depotführung)
• Erste Erfahrungen im steuerlichen Umfeld wünschenswert
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen

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