iMRO Coordinator / Customer Service Associate (m/w/d)

iMRO Coordinator / Customer Service Associate (m/w/d)(

Job Number:

343370)Textron Aviation has been inspiring the journey of flight for nine decades through the iconic and beloved Cessna and Beechcraft brands. We are passionate advocates of aviation, empowering people with the freedom of flight. As you join our legacy as a global leader in private aviation, you’ll have opportunities to try new fields, expand your skills and knowledge, stretch your abilities, and build your career. We provide a competitive and extensive total rewards package that includes pay and innovative benefits to support you and your family members – now and in the future, beginning day one. Your success is our success.

Description

Werden Sie jetzt Teil unseres Teams! Wir sind internationaler Marktführer in der allgemeinen Luftfahrt und verleihen Ihrer Karriere Flügel. Seit mehr als 90 Jahren fördern wir das Talent und die Expertise unserer Mitarbeiter. Dieses Know-How vereint sich in den Marken Beechcraft, Cessna und Hawker. One Team Winning Together – diese Kultur leben wir in unserem top ausgestatteten Service Center im Eigentum des OEM und profitieren bei unserer Arbeit von den europäischen und weltweiten Netzwerkbeziehungen.

• Profitieren Sie von unseren Weiterentwicklungsangeboten im Unternehmen und der Unterstützung bei persönlichen Weiterentwicklungsplänen,

• von einem strukturierten Performance Management Programm mit jährlichen leistungsabhängigen Gehaltserhöhungen, sowie Bonusprogrammen,

• und nutzen Sie unsere zahlreichen Mitarbeiter Benefits (betriebliche Altersrente, E-Bike-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramm usw.).

iMRO Coordinator / Projektkoordinator (m/w/d)

Der iMRO Coordinator ist für die effiziente Vor- und Nachbereitung von Projekten verantwortlich und arbeitet dabei eng mit dem Projektmanager zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sowie eine termingerechte Umsetzung sicherzustellen.

AUFGABENBEREICH

• Koordination & Dokumentation: Planung, Zuweisung und Nachverfolgung kurzfristiger Aufträge inkl. Dokumentation im SAP-System.
• Material- & Auftragsmanagement: Unterstützung bei der Teilebestellung, Pflege von Schedule 2000 und Abstimmung mit SAP, Lawson und Lieferanten.
• SAP-Bestellungen: Überwachung und Erstellung von Bestellanforderungen (POs).
• WIP & DMR-Management: Überwachung laufender Aufträge und Erstellung von Debit-Memo-Anfragen zur Umsatzsicherung.
• Analyse & Reporting: Erstellung und Auswertung von EDW-Berichten zur Prozessoptimierung.
• iMRO-Support: Koordination temporärer Mitarbeitereinsätze zwischen Service Centern.
• Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Formularen und tägliche Pflege von Schedule 2+.
• Rechnungsunterstützung: Unterstützung des Customer Service Managers bei der Fakturierung.

Qualifications

• Erfahrung im administrativen Bereich von Vorteil,
• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten,
• Sicherer Umgang mit SAP und Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook),
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse,
• Erfahrung in der Flugzeugwartung wünschenswert.

Ihre Benefits:

• Spannender Arbeitsplatz im Sicherheitsbereich auf dem Düsseldorfer Flughafen in unseren Flugzeugwartungshallen

• Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld,

• Anstellung direkt beim Hersteller (OEM),

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten,

• Leistungsgerechte Bezahlung (13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld),

• Weitere attraktive Vorteile (betr. Altersvorsorge, eBike-Leasing, Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterrabatte und vieles Weitere …).

Recruiting Company:Textron Aviation

Primary Location

:Germany-North Rhine Westphalia-Düsseldorf

Job Field

:Product Support

Schedule

:Full-time

Job Level

:Individual Contributor

Job Type

:Standard

Shift

:First Shift

Job Posting

:07/03/2026, 10:13:59 AM

Standort

Textron, Düsseldorf