1st-Level-Supporter (m/w/d) [Kziff. TT9011]

Vertrauen verbindet

1st-Level-Supporter (m/w/d) [Kziff. TT9011]

Aufgaben

• Support für Office365, Windows 10/11, Nutzerberechtigungen (Active Directory), Outlook (App/Web), MFP (Drucker/Scanner), Netzwerklaufwerke
• Pflege der Lösungsdatenbank
• Entgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere und Dringlichkeit
• Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten
• Mobile Device Management

Anforderungen

• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Peripheriegeräte, MS-Office
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Client/Server
• Von Vorteil sind Zertifikate wie Microsoft Certified Technology Specialist, Microsoft Certified IT Professional oder Cisco Certified Network Associate
• Freude am Kundenservice
• fließende Deutschkenntnisse

Unser Angebot

• unbefristete Beschäftigung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote

Informationen

Stellenart

Vollzeit

Vergütung

2700 - 2900

Bewerbung

Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

Tim Tuntke

L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
[email protected]
0203 518892 12

Aufgaben

• Support für Office365, Windows 10/11, Nutzerberechtigungen (Active Directory), Outlook (App/Web), MFP (Drucker/Scanner), Netzwerklaufwerke
• Pflege der Lösungsdatenbank
• Entgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere und Dringlichkeit
• Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten
• Mobile Device Management

• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Peripheriegeräte, MS-Office
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Client/Server
• Von Vorteil sind Zertifikate wie Microsoft Certified Technology Specialist, Microsoft Certified IT Professional oder Cisco Certified Network Associate
• Freude am Kundenservice
• fließende Deutschkenntnisse

• unbefristete Beschäftigung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote

Über uns

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Diversity

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

DYNAMIK
KLARHEIT
VERTRAUEN