Fachspezialist Kundenmanagement & KYC (m/w/d)

Das erwartet Sie

Werden Sie zum zentralen Bestandteil unseres Wachstumskurses als Kundenmanager (m/w/d) für das Client Lifecycle Management sowie Konto- und Depotthemen, wo Marktrelevanz und direkter Kundenkontakt an erster Stelle stehen. Vom Kundenkontakt bis zur reibungslosen Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts rund um das Geschäftspartnermanagement sowie Konto- und Depot – Sie halten die Fäden souverän in der Hand!

• Kunden-Onboarding: Hierbei übernehmen Sie Tätigkeiten im Rahmen des Onboardings neuer Geschäftspartner unter Berücksichtigung des Customer Due-Diligence-Prozesses. Dazu zählt eine präzise Informationsbeschaffung beim Kunden, die Qualitätssicherung und Überleitung in die IT-Systeme der DZ BANK.
• KYC & Kundenüberwachung: Sie gewährleisten den reibungslosen Ablauf des KYC-Prozesses, reagieren flexibel auf sich verändernde Anforderungen und sorgen für korrekte Geschäftspartnerdaten – stets mit Blick auf die Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen.
• Konto- und Depotmanagement : Sie managen das Konto- und Depotwesen – von der Eröffnung bis zur vollumfänglichen Umsetzung von Änderungen.

Sie agieren im engen Austausch mit unseren Firmenkundenbetreuern und arbeiten effizient im Tagesgeschäft mit dem zentralen Kundenmanagement zusammen. Zudem berücksichtigen Sie (zukünftige) Compliance-Regularien bei Bedarf in enger Abstimmung mit unseren Experten aus dem Center of Competence in Compliance.

Das bringen Sie mit

• Eine bank- oder bürokaufmännische Ausbildung, ggf. Ergänzung um ein Studium der Wirtschaftswissenschaften
• Erfahrungen in der Vertriebsunterstützung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im direkten Kundengeschäft (persönlich/telefonisch), idealerweise im Firmenkundengeschäft
• Grundkenntnisse im Firmenkundengeschäft
• Gute bankfachliche Grundkenntnisse (z. B. im Compliance-Umfeld) sowie gute Kenntnisse des gesetzlichen Rahmenwerks von Banken
• Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung über mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten bis zu umfangreichen Weiterbildungsprogrammen. Von einer betrieblichen Altersversorgung über Gesundheits- und Fitnessangebote bis zum Fahrtkostenzuschuss. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie.

Vielfalt ist bei uns willkommen: Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Alter, Beeinträchtigung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Kontakt

Für Rückfragen steht Ihnen Frank-Michael Wiesch telefonisch unter 069/7447-99043 gerne zur Verfügung. Erfahren Sie mehr unter karriere.dzbank.de !

Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen. Starten Sie jetzt Ihre Onlinebewerbung über den Bewerben-Button , Dauer max. 10 Minuten.