Werkstudent;in ITSM Administration (15-20 Std./Woche) (m/w/d)
Dein Aufgabenbereich
- Unterstützung der Administration des SPIE ITSM-Systems (EasyVista) im Tagesgeschäft (Datenintegration, Berechtigungsmanagement, Konfiguration).
- Weiterentwicklung des SPIE ITSM-Systems, u. a. Gestaltung von Workflows, technische Umsetzung neuer Services und Serviceprozesse im System, Etablierung von Schnittstellen
- Betreuung und Weiterentwicklung des zugehörigen ITSM-Enduser-Portals (Webshop) für ca. 10.000 User
- Bereitstellung von Informationen & Reports im System für die IT-internen Nutzergruppen
Das bringst Du mit
- Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik
- Grundlegende Kenntnisse in der Arbeit mit relationalen Datenbanken (insb. Microsoft SQL Server)
- Grundlegende Kenntnisse in der Konfiguration von Web-Schnittstellen (z. B. REST)
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe Motivation und Kommunikationsfähigkeit sowie eine gute Auffassungsgabe
Wir bieten
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 7 - 22 Uhr mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten
- modernes Bürogebäude u.a. mit höhenverstellbaren Tischen und sehr gute Verkehrsanbindungen
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Werkstudent;in ITSM Administration (15-20 Std./Woche) (m/w/d)!
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