Mitarbeiter Kundendienst Werkstatt (m/w/d)
Was wir dir bieten:
- Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt
- Attraktives Job-Bike-Leasing
- Wir geben mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit
- Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf
- Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist
- Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2022, 2023 und 2024
Was du bei uns bewegst:
- Du bekommst alles auf die Kette? Super! Du erledigst administrative Aufgaben im operativen Tagesgeschäft der Werkstatt und bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden
- Du übernimmst die Kundenkommunikation sowohl telefonisch als auch per E-Mail und koordinierst die Termine der Werkstatt
- Du kümmerst dich um die Reparaturannahme, die Kundenberatung sowie die Rechnungserstellung
- Du unterstützt bei der Datenpflege im Warenwirtschaftssystem
Was Du mitbringst:
- Du verfügst über nachweisliche Erfahrung in der Fahrradbranche und weißt, worauf es ankommt
- Du bist belastbar und liebst den Kundenkontakt
- Du bist ein:e Teamplayer:in und hast Lust auf Pedelecs und e-Bikes
- Du kannst auf Menschen zugehen und hast eine offene, kommunikative Art
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