Praktikum E-Commerce - Customer Service, Risiko & Betrugsmanagement (m/w/d)
WAS DICH ERWARTET
Aktive Mitarbeit: Du unterstützt unsere Teams im Customer Service oder im Risiko- und Betrugsmanagement bei abwechslungsreichen Aufgaben und erhältst spannende Einblicke in verschiedene Prozesse des E-Commerce.
Vielfältige Einblicke: Du lernst relevante Operations Bereiche kennen und unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanfragen oder Überprüfung betrugsverdächtiger Bestellungen.
Moderne Technologien: Du arbeitest mit innovativen Tools und Systemen und lernst, wie digitale Prozesse gestaltet, datenbasierte Entscheidungen getroffen und Lösungsansätze entwickelt werden.
Prozessoptimierung: Du unterstützt bei der Ermittlung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen, die entweder zur Steigerung der Kundenzufriedenheit oder zur Prävention von Betrug beitragen.
Abteilungsübergreifender Austausch: Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, bringst eigene Ideen ein und unterstützt dabei unsere Lösungen zu verbessern.
WAS DU MITBRINGST
Dein Bildungsweg: Du studierst Wirtschaftswissenschaften, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
Deine Stärken: Du denkst analytisch, erkennst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst fließend auf Deutsch und sehr gut auf Englisch. Herausforderungen gehst Du lösungsorientiert und kreativ an.
Dein Profil: Du bringst gute Kenntnisse in MS Office mit, besonders in Excel und PowerPoint. Erste Erfahrungen mit Datenanalyse-Tools oder in vergleichbaren Bereichen durch Praktika oder Projekte sind von Vorteil.
WAS WIR BIETEN
Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeitung und bekommst die Unterstützung, die Du brauchst.
Flexibles Arbeiten: Der Mix aus Home-Office und Büro hilft Dir, Beruf und Privatleben ideal aufeinander abzustimmen.
Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt in den Stores unserer Unternehmensgruppe in Deutschland. Erhalte Zugang zu verschiedenen Gesundheitsangeboten, exklusiven Rabatten und attraktiven Mitarbeitervorteilen bei unseren Partnerunternehmen.
Mehr Infos gibt's auf unserer Karrierewebsite: Deine E-Mail-Adresse bei Fragen:Standort
Fashion ID GmbH & Co. KG, Düsseldorf
Empfohlene Jobs
Wohnbereichsleitung (m/w/d) für unsere Pflegeeinrichtung in Düsseldorf-Gerresheim
Einleitung Wohnbereichsleitung (m/w/d) für unsere Pflegeeinrichtung in Düsseldorf-Gerresheim Sie möchten Verantwortung übernehmen und suchen einen Arbeitsort verkehrsgünstig mitten im Stadtzentrum von…
Senior Consultant VMware Cloud Foundation (m/w/d) - remote
Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen. Als VMware Cloud Foundation (VCF) Consultant bist Du für die Planung, Implementierung und Optimierung moderner, soft…
Produktmanager:in (d/w/m) gewerbliche Wärmelieferung (gWL)
ID: 5185Die EnergieServicePlus GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der LEG-Immobilien-Gruppe. Seit 2016 ist die ESP der Energiedienstleister der LEG. Sie ist zuständig für die Wärmeversorgung un…
Sachbearbeiter Lohn- und Gehaltsabrechnung / Payroll (m/w/d)
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein traditionsreiches Industrieunternehmen mit Sitz in Wesseling und zählt seit über 100 Jahren zu den führenden Spezialisten in seiner Branche. Als Teil einer Unterneh…
Duales Studium in der Steuerberatung - BWL - Dienstleistungsmanagement - Bachelor of Arts (w/m/d)
Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in“. Sch…
Leiter Rechnungswesen (m/w/d)
Über das UnternehmenUnser Mandant ist eine mittelständisch geprägte Unternehmensgruppe mit gesellschaftsübergreifenden Finance-Strukturen. Aktuell befindet sich das Unternehmen in einer umfassenden Ph…
Marketing und Markenmanagement
Starte Deine Zukunft im Bereich Marketing gemeinsam mit der Creativ-Cult GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU). Im Dualen myStudium – akkreditiert als duales Fernstudium - sammelst Du…
Sozialarbeit
Starte Deine Zukunft im Bereich Soziale Arbeit gemeinsam mit der mattiehaus GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU) . Im Dualen myStudium – akkreditiert als duales Fernstudium - sammel…
Senior SAP S/4HANA Controlling Consultant (m/f/d)
Job Description:Job ScopeAs a Senior SAP S/4HANA Controlling Consultant, you will advise clients on the design, implementation and optimization of management accounting and controlling processes. Work…
Business Continuity Manager (m/w/d)
Business Continuity Manager (m/w/d) BCM Spezialist (m/w/d) Für ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die das unternehmensweite Notfallmanagement…