Teamleitung Antragsmanagement (gn) / hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Diese Position ist zwischen 60.000 € und 65.000 € brutto jährlich dotiert.

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Deine Aufgaben

• Du wirkst aktiv im Tagesgeschäft des Bereichs Antragsservice & Risikoprüfung mit.
• Die Steuerung, Planung und Überwachung aller Funktionen, Prozesse und Tätigkeiten im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung liegen in Deiner Verantwortung.
• Du erstellst eigenständig kennzahlenorientierte Analysen und Statistiken als Planungsinstrumente für das Unternehmen.
• Die Optimierung, Integration und Koordination interner und externer Abläufe im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung gehören zu Deinen Aufgaben.
• Du führst Qualitätskontrollen in Deinem Bereich durch.
• Du beteiligst Dich an der Verbesserung von bestehenden Arbeits- und IT-Abläufen, insbesondere in Bezug auf Prozessmanagement, Benutzerfreundlichkeit und Kundenkommunikation.
• Die Erstellung, Überwachung und Optimierung der Arbeitsabläufe im Bereich Antragsservice & Risikoprüfung fallen unter Deine Verantwortung.
• Du bist verantwortlich für die Schnittstelle zu den operativen Bereichen in den Niederlanden.
• Du führst fachlich und disziplinarisch die Dir zugeordneten Mitarbeiter, übernimmst Personalplanung und -überwachung, führst Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche und arbeitest bei der Personalauswahl eng mit der Personalabteilung zusammen.
• Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in Deinem Bereich obliegt Dir.

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder hast ein Studium mit dem Schwerpunkt Versicherungswesen absolviert.
• Du besitzt umfassende Kenntnisse im Bereich Workflow- und Prozessmanagement, speziell in Service Centern oder im Kundenservice.
• Du hast Erfahrungen mit den betrieblichen Abläufen in der Versicherungsbranche.
• Eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit zeichnen Dich besonders aus.
• Du arbeitest proaktiv und strukturiert, mit einem guten Gespür für Prioritätensetzung.
• Deine offene und freundliche Art kombinierst Du mit einem serviceorientierten und verantwortungsbewussten Handeln.
• Auch unter erhöhtem Arbeitsaufkommen bleibst Du flexibel und belastbar.
• Teamfähigkeit, Hands-On-Mentalität und die Fähigkeit, andere zu motivieren und zu begeistern, gehören zu Deinen Stärken.
• Du legst Wert auf ein kooperatives Miteinander und schätzt Flexibilität und Respekt im Arbeitsumfeld.
• Erste Führungserfahrungen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
• Du verfügst über moderne Führungsfähigkeiten, die mit unseren Unternehmenswerten im Einklang stehen.
• Du bist versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Datenbanken und Bestandsführungssystemen.
• Das Erstellen und Halten von Präsentationen fällt Dir leicht.
• Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse.

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

[email protected] Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.