Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d)
e-fellows.net Stellenmarkt Jobs & Praktika suchen
Informationen zur Anzeige:
Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 07.08.2025
Anzeigeninhalt:
07.08.2025, Vodafone GmbH
Düsseldorf
Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d)
Aufgaben:
Du nimmst Deine Entwicklung selbst in die Hand. In 18 bis 24 Monaten planst Du eigenverantwortlich die Stationen Deines Traineeprogramms. Du startest mit einer umfangreichen Einführung. Im sogenannten »Customer Facing« wirst Du Expert:in für die Bedürfnisse von Kund:innen. Du erlebst hautnah, wie unser Service funktioniert. Du siehst, wie wir neue Kontaktkanäle entwickeln und täglich an einem besseren Erlebnis für unsere Kund:innen arbeiten. Von Customer Care über das agile Projekt-Management bis hin zu Digital Service. Du lernst das Handwerkszeug fürs Customer Experience-Management der Zukunft und lässt es Realität werden. Du wirst Teil der Trainee-Gemeinschaft und profitierst im Lauf Deines Programms zusätzlich von einem starken Netzwerk. So hilfst Du uns, die Digitalisierung und das Optimieren von Prozessen voranzutreiben und gestaltest den Vodafone Spirit aktiv mit.
Qualifikationen:
Dein Master-Studium (alternativ Bachelor mit 2 Jahren Berufserfahrung) hast du mit erster Praxis- und gerne auch Auslandserfahrung erfolgreich abgeschlossen. Deutsch und Englisch sprichst Du verhandlungssicher, C1 nach GER. Du besitzt ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten, gepaart mit einer gesunden Portion Empathie. Für Dich stehen Kund:innen und deren Belange an erster Stelle. Du begeisterst Dich für Prozesse und Strategien, die einen nachhaltigen Einfluss auf das Kund:innen-Erlebnis haben. Du lebst mit uns den Vodafone-Spirit, bist engagiert, offen und hast Lust auf neue Herausforderungen
Empfohlene Jobs
Master Thesis Testing of State-of-the-Art Data Science and AI Methodology on a Large Service Ticketing System
e-fellows.net Stellenmarkt Jobs & Praktika suchen Informationen zur Anzeige: Master Thesis Testing of State-of-the-Art Data Science and AI Methodology on a Large Service Ticketing System Dü…
Business Process Manager / Prozessmanager / BPM Consultant (m/w/d)
Sie möchten Business Process Management im Konzernumfeld strategisch aufbauen – und dabei nicht nur Governance-Strukturen entwickeln, sondern auch operativ in die Projekte eintauchen? In dieser neu…
Krankenpfleger (m/w/d)
Du bist motivierte Pflegefachkraft und möchtest dazu beitragen, dass Menschen mit Bedarf an intensiver Pflege in ihren eigenen 4 Wänden leben können? Dann bist du bei uns genau richtig. Für die 1 …
Projektmanager:in Bauphase (m/w/d) - IT, Projektmanagement
Das erwartet Dich: Gesamtverantwortung aller laufenden und anstehenden Projekte ab Genehmigung Frühzeitige Bewertung von Implikationen durch Auflagen auf die Bauphase und Optimierung von Verträ…
Sen. Prof. Materialflussplanung und Inbetriebnahme (w/m/d)
Interne Stellenausschreibung Wir suchen im Bereich Logistik der Pro Projekte GmbH & Co. KG für den Standort Düsseldorf Unterstützung. Sen. Prof. Materialflussplanung und Inbetriebnahme…
Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)
Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung? Oder du hast bereits Erfahrung sammeln können in der Bearbeitung von Pfändungs- oder Zwangsvollstreckungs…
Senior Consultant SAP Finance and Controlling (f/m/d)
Senior Consultant SAP Finance and Controlling (f/m/d) ENABLING YOU TO SHAPE A BETTER TOMORROW Kennziffer: J000009662 Einstiegsart: Professionals Einsatzort: Deutschlandweit & Hybrid Work …
(Junior) Consultant IT-Sicherheit (w/m/d)
e-fellows.net Stellenmarkt Jobs & Praktika suchen Informationen zur Anzeige: (Junior) Consultant IT-Sicherheit (w/m/d) Frankfurt, Dresden, Hannover, Berlin, Stuttgart, Köln, Hamburg, Mainz, M…
Application Specialist (m/w/d) Diabetes
Application Specialist (m/w/d) Diabetes Vollzeit | Köln, Düsseldorf, Dortmund, Bremen, Hamburg, Hannover Für unseren Kunden, ein innovatives und stark wachsendes pharmazeutisches Unternehmen, su…
(Senior) Projektmanager Finance Projects & Systems (m/w/d)
Was diesen Job so besonders macht? Werde Teil unseres Teams, bring deine Erfahrung ein und gestalte strategische Finance-Projekte mit echtem Impact: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für str…