Front Desk Agent (m/w/d)

Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen
Düsseldorf

Unser Business Hotel verfügt über 139 komfortabel ausgestattete Gästezimmer und Suiten und ist direkt am Wasser gelegen, mit Blick auf den Medienhafen. Es befindet sich in direkter Nachbarschaft zu TV Sendern, Medienfirmen und Modestudios. 4 Konferenz- und Veranstaltungsräume, mit einer Kapazität bis zu 200 Personen, auf einer Gesamtfläche von 350 qm mit eigener Terrasse, Julian`s bar & restaurant mit 100 Sitzplätzen und unser Fitnessbereich "Go Relax", mit Sauna, Solarium und dazugehöriger Dachterrasse. Als Gastgeber ist die Zufriedenheit unserer Gäste unser höchstes Gut und dazu tragen unsere Mitarbeiter einen wertvollen Beitrag bei. Unser Team ist ebenso international wie unser Gästekreis. Wir arbeiten Hand in Hand und legen Wert auf eine gute Kommunikation untereinander. Die Leidenschaft für Gastfreundschaft und Hotellerie verbindet uns.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in den Tagesschichten, unter Berücksichtigung aller vorgegebenen Standards

  • Check in / Check out unserer internationalen Gäste sowie deren individuelle Betreuung während des Aufenthalts

  • Verantwortung für den Kassenbestand während der Dauer Ihres Dienstes

  • Bereithaltung und Weitergabe aller Informationen für die anderen Abteilungen
Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotelausbildung
  • Opera Kenntnisse sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Positive Ausstrahlung und eine gewinnende Art im Umgang mit Menschen
  • Gerne geben wir auch Quereinsteigern die Möglichkeit am FO zu arbeiten
Wir bieten

Wir bieten Ihnen:

  • 39 Stunden Woche und einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung
  • einen zusätzlichen bezahlten freien Tag an Ihrem Geburtstag , damit Du den Tag entspannt feiern kannst
  • Urlaubsgeld - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Bonuszahlungen - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Sollten Sie durch den Arbeitgeberwechsel zu uns, Ihr Weihnachtsgeld zurück zahlen müssen, bekommen Sie dieses von uns erstattet
  • Unser Programm - Mitarbeiter/innen werben Mitarbeiter/innen - ist uns ein Bonus im Rahmen von insgesamt 500 Euro brutto wert. (Nach den ersten 2 Monaten nach Arbeitsbeginn und nach der Probezeit des/der neuen Mitarbeiter/in)
  • Arbeitskleidung, die kostenlos gereinigt wird
  • Regelmäßige Trainings, Mitarbeiterfeiern und Team-Building Events
  • Ein gut organisiertes Team, dass Ihnen professionell bei der Einarbeitung zur Seite steht und viel Spaß an der Arbeit hat.
  • Die gesamten Vorzüge des größten Hotelunternehmens der Welt mit vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten und vergünstigten Restaurantleistungen weltweit
  • Regelmäßige Orientierungsgespräche zur Unterstützung und Weiterentwicklung
  • Zugang zur Marriott „University“ mit vielen Kursangeboten für Ihre individuelle Weiterbildung
  • Abwechslungsreiche Verpflegung zu geringen Kosten
  • Geburtstagsgeschenke
  • Jährliche Mitarbeiterumfragen
  • Ideenmanagement/Feedbackkultur

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.

LDBR1_DE

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