Front Office Shiftleader (d/w/m)

Leonardo Düsseldorf Airport Ratingen
Düsseldorf

Das bieten wir Dir

  • 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
  • Bikeleasing
  • Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
  • Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Team Events
Deine Aufgaben
  • Arbeiten im Früh- und Spätdienst
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
  • Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
  • Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
  • Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
  • Beschwerdemanagement
  • Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Einarbeitung von Auszubildenden
Dein Profil
  • BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m)
  • Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (d/w/m) an der Rezeption / Hotelempfang
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
  • Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Über uns BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das 4-Sterne-Hotel Leonardo Düsseldorf Airport Ratingen verfügt über 199 geräumige, moderne Zimmer, einen Bar- und Restaurantbereich, sowie eine Sauna. Zusätzlich bietet das Hotel ein Indoor Hallenbad und bei passendem Wetter auch ein Außenschwimmbecken. Für Veranstaltungen und Konferenzen können 5 Räume auf einer Gesamtfläche von 318 Quadratmetern genutzt werden. Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m)! Ansprechpartner Sabine Koher Cluster Personalreferentin NRW – Recruiting

M: +49 (0)173 5841 621

Leonardo Düsseldorf Airport Ratingen Broichhofstraße 3 40880 Düsseldorf Ratingen

Veröffentlicht am 2026-10-02

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