Junior Manager Payment - eCommerce (m/w/d)

WAS DICH ERWARTET

Abwechslungsreiche Aufgaben: Du übernimmst die fachliche Steuerung und gestaltest aktiv die Bereiche Payment und Debitorenmanagement mit. Dabei sorgst Du für hohe Qualität, behältst das Monitoring im Blick und kommunizierst offen mit unseren Dienstleistern. So stellst Du sicher, dass alles reibungslos läuft und unsere Prozesse stets verbessert werden.

Berichte & Analysen: Du erstellst verständliche Reports für das Management und unsere Stakeholder, die auf klaren KPIs basieren. Mit Deinen Analysen erkennst du Verbesserungspotenziale und entwickelst Lösungen, um die Zahlungsabwicklung noch effizienter zu gestalten. Dein Einsatz sorgt dafür, dass alles reibungslos funktioniert und wir kontinuierlich besser werden.

Team & Partner: Du arbeitest eng mit den Teams aus Product Management, IT, Customer Service und Accounting zusammen. Auch mit externen Partnern und Dienstleistern bist Du im Austausch, um gemeinsam Lösungen zu entwickeln und unsere Zahlungsprozesse voranzubringen. Dein offener Dialog macht den Unterschied.

Projekte & Optimierung: Du leitest Projekte zur Weiterentwicklung unserer Zahlungs- und Abrechnungsprozesse. Dabei hast Du die KPIs immer im Blick und suchst kontinuierlich nach Wegen, die Servicequalität zu verbessern und unsere Abläufe effizienter zu machen. Dein Engagement sorgt für nachhaltige Verbesserungen.

Technische Lösungen: In enger Zusammenarbeit mit der IT unterstützt Du die Einführung neuer Payment-Lösungen. Du entwickelst kundenorientierte Konzepte, die den Zahlungsprozess einfacher, sicherer und angenehmer für unsere Kunden machen. Dein Know-how macht den Unterschied.

Tagesgeschäft: Deine Arbeit ist abwechslungsreich und spannend. Du kümmerst Dich um Betrugsprävention, analysierst Fehler, bearbeitest Payment-Anfragen und klärst Kundenfragen. Du bist die zuverlässige Unterstützung, auf die sich das ganze Team verlassen kann.

WAS DU MITBRINGST

Dein Bildungsweg: Du hast idealerweise ein Studium im Bereich BWL, Finance, Digital Business, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ bringst Du mehrjährige Berufserfahrung im Online-Payment, Risiko- oder Debitorenmanagement mit, vorzugsweise im E-Commerce-Umfeld.

Deine Stärken: Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis für Payment-Prozesse, Systemlandschaften und Schnittstellen. Deine Excel-Kenntnisse sind sehr gut, inklusive SVERWEIS, INDEX, VERGLEICH, Pivot-Tabellen und komplexen Formeln. Zudem zeichnen Dich analytische Fähigkeiten, Zahlenaffinität und eine souveräne Kommunikationsweise aus.

Dein Profil: Du arbeitest eigenverantwortlich, engagiert und lösungsorientiert. Mit Deiner Hands-on-Mentalität gehst Du aktiv an Aufgaben heran und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick. Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

WAS WIR BIETEN

Onboarding: Du erhältst bei uns eine umfassende Einarbeit und bekommst die Unterstützung, die Du brauchst.

Flexibles Arbeiten: Der Mix aus Home-Office und Büro hilft Dir, Beruf und Privatleben ideal aufeinander abzustimmen.

Karriereplanung: Nutze unser vielfältiges Seminarangebot, um Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit unserer individuellen Karriereplanung, die genau auf Deine Stärken und Ziele abgestimmt ist, bringen wir Dich weiter.

Benefits: Freu Dich auf 25% Family & Friends Rabatt in den Stores unserer Unternehmensgruppe in Deutschland. Erhalte Zugang zu verschiedenen Gesundheitsangeboten, exklusiven Rabatten und attraktiven Mitarbeitervorteilen bei unseren Partnern.

Standort

Fashion ID GmbH & Co. KG, Düsseldorf